崩了 有网友表示堵在门口1小时

今天早上

“行程码崩了”冲上热搜

多位网友晒图

发现打不开行程码

有网友说
在门口堵了一个小时还是打不开行程码

上午9点左右，记者通过通信行程卡小程序尝试打开行程码，页面弹出提示“当前网络不稳定，查询结果可能返回较慢。可直接发送短信……”

随后，记者又尝试了输入短信验证码，同样收到页面提示“当前网络不稳定，查询结果可能返回较慢。可直接发送短信……”

不过，在尝试了三四次后，记者成功打开了行程码。

行程卡团队相关专家：

查询流量太大，可通过短信方式查询

对此，记者立即联系了中国信通院通信行程卡团队相关专家了解到，目前的情况是因为查询流量太大了。如果无法打开，可以通过短信方式查询。

通过发送短信可以查询吗？记者也试了试，收到了近14天内以及15至30天内到访的地方文字信息。

据悉，通信行程卡是前年疫情发生几天后紧急上线的抗疫公益服务，随着使用人数不断增加，后台工作人员一直在扩增容量。去年8月的一个周一早高峰，行程卡也因查询量突增，出现无法查询的情况。

相关专家表示：“简单地说，就是同时访问的人太多，一下子‘堵’住了，以道路为例，有可能是堵在了入口处，也有可能堵在了路上，所以出现了‘排队’情况，部分使用者无法立即收到验证码。”

如果需要立即查询行程卡，可试试直接发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

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本文综合来源自钱江晚报、人民日报、周到上海等，版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除。

本文编辑：石库门

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