3月10日18:00，上海举行新冠肺炎疫情防控工作第120场新闻发布会，邀请上海市卫生健康委主任邬惊雷、宝山区副区长孟庆源、市疾控中心副主任吴寰宇介绍相关情况。
如果有市民因为排查管控，封闭在家期间突发重病急症怎么办？有哪些措施能够保障救治需求？
邬惊雷表示，看病就医是广大市民最为关心的民生问题，近期按照疫情防控要求，本市部分社区实行封控管理，由于管控区域内所有人员只进不出，在落实疫情防控措施基础上做好区域内市民医疗服务保障显得尤为重要。疫情发生以来，上海一直坚持危急重症患者医疗服务优先的原则，在社区实行管控后，落实以社区居（村）委会、社区卫生服务中心为基础，120急救中心联动定点医院的机制，保障好管控区内居民就医需求，特别是危急重症患者的医疗服务。
一是加强管控区域内居民健康管理，由社区居（村）委会、社区卫生服务中心驻点工作人员，梳理管控封控区域内居民，特别是重急症患者的就医需求，建立台账，做到底数清楚、信息通畅、服务主动。
二是做好管控区域内居民闭环诊治，要求各区明确各类疾病、各类人群（如急危重症、创伤、肾衰竭、肿瘤等）救治的定点医院。如居民出现不适需要就医，由社区管控人员联系急救中心，告知急救中心该患者目前情况并提出转诊要求，同时联系好所在区定点医院。急救中心接报后，会根据患者病情及时派出专用救护车将患者“点对点”转运至定点医院。在这里，我提醒管控区域内居民和家属，如遇到突发疾病需要就医，拨打120急救电话后，在等待救援期间，也请及时通报社区管控人员，以便社区管控人员与急救中心、定点医院做好对接，提高救治效率。
三是加强定点医院救治力量，要求各定点医院制定医疗救治方案，严格落实首诊负责制，不得以任何理由推诿、拒诊患者，配备专业人员队伍，配置完备的药品储备、救治设施设备、消毒设施、抢救设备等，确保有救治需求的人员及时得到有效救治。