如果要选出家里不可或缺,却最遭人嫌弃的家电的话,智能电视应该能获得最多的票数!
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遥控器多、广告多、设备多、操作复杂……关于它的吐槽,POPPY随手就能举出一箩筐。
这可不是poppy信口胡诌的,中国家电网近日发布的《2022中国适老化电视调研报告》显示,“开机后不能直达想看的电视节目”占49.6%;“设备多(机顶盒、电视机)不知道互相怎么切换”占28%;“操控复杂,不知道怎么找想看的内容”占20.9%。
老年人不知道如何使用,年轻人觉得麻烦不用。
毕竟,以前一打开电视就能看到节目,一个遥控就能随意切换台,操作简便,老年人也毫无压力。
而现在,要先用一个遥控来打开电视,按键切换到机顶盒信号后,还需要机顶盒遥控来进入各种节目界面,完成频道切换,节目搜索。
麻烦了不是一星半点,对于年轻人来讲这些操作都很繁琐,更不要说学习能力和接受能力减退的老年人了,他们很难自行使用智能电视。
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除了硬件操作上繁琐,还有软件功能的鸡肋。
《2021年智能电视开关机广告调研报告》现实,6成被调查者认为智能电视功能繁多无用,一些产品创新没有聚焦用户核心体验与需求。
确实,如今我们一打开智能电视,就能看到屏幕上充满了轮显广告和影视推荐,普通电视功能要仔细找才能进入。
除了操作不变,还有没完没了的会员付费。
电视上,不同的视频节目资源由不同的视频网站提供,这就意味着观众可能需要换一个节目就买一个会员。比如开通了影视会员就只能看电影类视频,孩子要看动画片则必须开通儿童会员。
再加上,这些视频会员还不能与手机端共享,如果我们在手机APP里买了腾讯会员,看电视时又还要再买一遍。
有网友算了一笔账,如果你想要实现看电视节目自由,一个月差不多要花个100来块。有这开销,年轻人还不如在电脑或者手机上直接看了,老年人也会觉得贵根本不愿意付费。
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当电子产品都在以人为本,拼命做得简单好用时,好像只有智能电视在以赚钱为本的路上狂奔,丝毫不在意用户的想法。
毕竟,如今几乎所有厂家都在做智能电视,消费者们几乎没得选。不少年轻人把它买回家后,就像摆个花瓶一样摆在家里,偶尔才会打开一次。
当然,也有不少年轻人会果断选择放弃电视,直接买个投影仪或液晶大屏幕回家,可以连手机、电脑和游戏等,还没有广告的骚扰,更加适配年轻群体的生活习惯。
智能电视的出货量确实也在下滑。据统计机构TrendForce公布的数据显示,全球电视总出货量下降3.2%,累计售出约2.1亿台。
可以说,电视行业其实已经进入了存量时代,出现负增长也属正常。
不过说来也是,连基本的用户体验都无法满足,即使冠以智能名号,也根本不算智能,没有用户会喜欢给自己增加很多麻烦的娱乐方式。