影响绩效的主要因素是员工的技能,外部环境,内部条件和激励效果。员工技能是指员工的核心能力,这是经过培训和发展可以提高的内部因素。外部环境是指组织和个人所面临的不受组织控制的因素,是客观因素,我们完全无法控制。内部条件是指组织和个人进行工作所需的各种资源,也是客观因素。在一定程度上,我们可以改变内部条件的约束,激励作用是指组织和个人为实现其目标而努力工作的主动性,热情和激励作用是主观因素。

在影响绩效的四个因素中,只有激励作用是较乐观主动的因素。人们的主动性和热情得到了提高,组织和员工将竭尽全力争取内部资源的支持,同时组织和员工的技能水平也将逐步提高。

绩效管理是通过适当的激励机制来激发人们的主动性和热情,激励组织和员工努力改善内部条件,提高技能水平,从而提高个人和组织绩效。

绩效管理机制是为组织或个人设定合理的目标,建立有效的激励和约束机制,并使员工朝组织期望的方向努力,从而提高个人和组织的绩效。通过定期和有效的绩效评估,肯定成绩并指出不足之处,有益于实现组织目标的行为和结果,以及限制不符合组织发展目标的行为和结果。通过这种激励机制,鼓励员工发展自我,以提高自身的能力和素质,并改善其工作方法,以实现更高水平的个人和组织绩效。

为了实现绩效管理的良性循环,以下三个链接非常重要:目标管理,绩效评估和激励控制。

目标管理的核心问题是确保组织目标,部门目标和个人目标的一致性,确保同时提高个人绩效和组织绩效,这是绩效计划过程中要解决的主要问题。

绩效评估是绩效管理模型有效性的基础。只有建立公正,公平和有效的评估制度,准确衡量员工和组织的绩效可以奖励绩效突出的员工,并刺激绩效低下的员工,如果没有绩效评估系统或绩效评估结果不准确,则激励对象将错位,整个激励系统将失效。

在绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用,激励效应取决于目标效价和期望值的乘积,只有目标效价和期望值都较高,激励效应才会大,目标效价是指目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度,期望值是指个体达成目标的可能性与组织承诺兑现的可能性,只有这两个可能性都足够大,期望值才会高。

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