鞭牛士 3月7日消息，近日有网友反映，自己在驾驶特斯拉Model 3时，收到提示“超级充电服务已被禁用”，系统显示其需要支付高达384.63万元的天价充电费用。

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该网友晒出的截图显示，其最近一次使用超级充电桩是在今年2月27日，花费为384.63万元，在此之前，均为免费超级充电。

该网友后收到提示，称其超级充电站服务已被禁用，原因是其有未支付的费用，而这部分费用可能由充电费用和超时占用费用组成，如需继续使用超级充电服务，需进行支付。

针对上述网友反映的“天价”充电账单问题，特斯拉官方客服的最新回应为是系统错误。该客服人员回复，技术人员正在修复这一问题，或将在24小时内解决。