”很多事情都是这样，你错过了时机没搭上车，以为后面还有车，但其实你错过的那台车，是一班末班车。“
上图是2007年福布斯的封面，那一年诺基亚的用户达到 10 亿，它统治了移动行业超过10年，在鼎盛时期，诺基亚占据全球41%的功能手机市场份额，它具备最好的工业设计，最好的手机质量，最高的品牌价值，最多的用户认同度，最大的市场份额，最高的品牌溢价，那时的诺基亚似乎已经变成一家大到不能倒下的企业。
可悲的是，他们没有看到风暴正朝着他们的方向前进，2007年也是苹果推出 iPhone 那一年，对于诺基亚而言，剩下的就是历史。
诺基亚首席执行官斯蒂芬埃洛普在被微软收购之前的最后一次演讲中说：
“我们没有做错任何事，但不知何故，我们输了”
说到这里，包括他自己在内的所有管理团队都伤心地流下了眼泪。
诺基亚真的没有做错什么吗？斯蒂芬埃洛普治理下的诺基亚已成为系统管理不善的教科书案例研究，诺基亚在他的监督下似乎做错了一切。
CEO似乎不必像普通员工那样努力工作，而是需要了解趋势并相应地制定策略，所以实际他们犯了很多“错误”。
当你没做对的时候就是做错了。
诺基亚作为最强大和最具统治力的手机制造商之一，但却迷失了方向，作为一家巨无霸公司，他们应该拥有足够的资源来设想智能手机，相反，他们简化了产品线的多样化，保持了古怪缓慢的 Symbian OS操作系统，最终无法适应新的智能手机趋势，而当他们开发 Maemo 和 MeeGo 时一切都太晚了，Android 已经接管了市场。
40%的市场占有率让管理层没有欲望也没有胆量去做一些改变。
诺基亚只是“什么都没做……”，而不是“什么都没做错……”，继续做同样的事情意味着他们已经停滞不前。斯蒂芬埃洛普不是一个有远见的人。他只是一个好工人。
黑莓也犯了同样的错误，因为他们坚持使用他们专有的老式操作系统太久了，有趣的是，即使是像 HTC 和索尼这样早早拥抱 Android 的手机制造商最终也失败了，因为他们无法与三星的营销或华为/小米的成本削减竞争。
智能手机行业真的很残酷，即使你赢了，你仍然会输。
就个人而言，我也是诺基亚的忠实粉丝。我还记得我的第一部手机诺基亚 3220。
诺记的技术、审美、专利、失败，都是目前快消电子产品的殿堂级教科书，对于有点抱负的中型企业都值得审慎研究。
市场因为苹果的创新奖励了它，因为诺基亚的自大惩罚了它，这也是商业史上一个非常经典的案例，他告诉我们，一个企业傲慢自大，市场会给他多么可怕的惩罚。
你必须不断创新，固步自封就一定会被惩罚。