ZHONG DAO
2022
中道管理
空白
修己安人
持经达变
遵道贵德
管理者要抓大放小，原则性的事可以决定，细节不要去参与，员工才有办法做事情。
我当总务主管的时候，我的老板有客人来，他就跟我讲，那时候我们叫主任，曾主任，这个科长很难得来，你中午搞丰盛一点请他，那时候我还是很年轻，根本不懂这一套，我就把他搞的很丰盛，老板陪客人吃得很愉快，我以为我有功劳。
等到客人走了我就知道完了，老板脸一板，我叫你搞丰盛一点，你就真的搞这么丰盛，那你不把钱都吃光了吗？一点都没有预算概念。那时候我年轻，我还说是你交代搞丰盛一点，他说客人在这里，我能交代搞简单一点吗？这么笨，可见就是我笨。
其实我是慢慢磨出来的，我说对啊，他讲的很有道理，客人在只好说搞丰盛一点，你自己要衡量。所以下一次我就聪明了，老板说这个客人很难得来，你中午跟我搞丰盛一点请他，我说是是是，那我心里就想，我会上当吗？
所以我中午就搞得很简陋，四菜一汤还是青菜豆腐汤，老板当客人面前就修理我。曾主任，过来，我跟他是小学同学，现在全班都死光了，剩下我们两个，你搞这样请他，那我还有什么面子呢？你叫我对老同学怎么交代呢？你看他讲的统统有道理。
我在交大教书很久，我就拿这个题目来考我的学生，我说如果第三次，老板交代你，今天这个客人很难得来，你中午给我搞丰盛一点请他，请问你怎么办？
今天的年轻人真是太厉害了，他们很快就交卷了，答案只有一个，我会问老板，这次是真的还是假的。这样的人谁要用？我不晓得你敢不敢这样问。你说老板这次是真的假的？老板拍桌子，我哪一次骗人了？我讲的哪一次是假的？是你自己不会听，还是我说假的，这才是中国社会。
美国人没有这一套，因为美国人他会划分等级，class A，class B，class C。他很清楚，来什么样的客人，用什么样的等级去招待他，制度化。
为什么中国不可以？绝对不可以，只要你公司有等级，他筷子就放下，我是C等的客人，再见，他就走了。美国人会认为我是C等的客人，我就是C等的人，我没有什么没有面子。中国人会问你，我怎样努力才会变B等。他甚至交代底下今天换A等的，那不足的钱我付，你会很难看。
老实讲，美国人一个盘子这么大，还剩下几块马铃薯，那个waiter过来说，我可以拿走吗？不行，我还没吃完，他完全没有面子问题。美国人一个大盘子，剩下一点点没有吃完，就是没有吃完，他没有什么了不起。
中国人还剩下三分之一，你过去说我可以拿走吗？你心里气的要命，嘴巴都说拿走，要面子，有什么办法。所以有些事情你不能问中国人，你问了以后会得到很大的反效果，因为他嘴巴不会讲，他永远不会讲。
《中国式管理》是由中国式管理大师第一人、中国式管理之父曾仕强教授开创，从管理与文化的角度而言，中国式管理理论的问世，对中国企业和经济的发展，对中国管理界文化自信的提升，确有不可低估的贡献。就个人而言，中国式管理理论，它是获得事业成就与圆满人生的一种利器，对于实现中国梦，乃是不可多得的裨助；于国家而言，它是中华民族伟大复兴进程中一种可资有效运用的理论资源。我们期待，明道进德，持经达变，修己安人，和合群伦，会成为中国管理者乃至每一个中国人的基本素养。倘能如此，则事业兴旺有日，家国梦可期。