随着2020年疫情来袭，旅游行业遭受重创，同时与之相依相伴的酒店行业，也陷入低迷状态。市场供大于求，产品同质化严重，互相打价格战，陷入恶性竞争。许多酒店通过减少服务来压缩成本，导致陷入更被动的局面，酒店行业健康发展急需打破这一现状。
众所周知，酒店品牌的竞争就是宾客的体验感竞争。因此，许多酒店以打造主题客房的方式塑造亮点，期待能赢得消费者青睐。然而，打造主题酒店仅仅停留于硬装设计风格，对宾客的吸引力是没有可持续性的。想要提高自身获客能力，还需在改变风格的同时，提高服务水平。
随着人工智能技术的发展，智能化酒店成为很多酒店的转型与宣传思路，既能为顾客带来新颖和舒适的服务，也能用科技感完美击中年轻人的喜好。因此，智能化也成为了众多酒店的发展方向。
想要让酒店实现智能化转型，酒店机器人是必不可少的，通过酒店机器人能够有效加强科技氛围，增加客流量的同时，还能节省人工成本。同时，酒店机器人所带来的无接触服务，也非常符合当下后疫情时代的形势，这种方式能够有效避免接触，对酒店员工和旅客来说都更安全。
景吾智能作为酒店机器人赛道行业的领军企业，长期对机器人进行深入研究，其核心研发团队人员拥有长达17年的专业领域经验，且一直致力于推动智能科技技术的创新与升级，拥有多项产业核心技术，并已取得相关专利。
在酒店中，景吾配送服务机器人可化身为一名送物专员，让客人享受足不出户就能轻松购物的便捷。它可以独自乘坐电梯上下楼，先进的智能识别功能让它轻松避障。除了送货，它还能帮忙送外卖，以及为客人送客房用品，各种跑腿工作都能应付自如，完美实现了零接触安全服务。
酒店经营脱离白热化竞争，颠覆传统思维、打破壁垒、创新发展才是“王道”。酒店机器人既能够打破传统带给用户科技感的住店体验，也可通过机器人提高服务水平，进一步提升酒店品牌认知度、美誉度。