职先生（求助人）：不是你介绍的时候忽悠我干啥了，你给我说个把保险说明白点，除非我脑袋被你们门挤了，我去买你们这份保险。
儿子刚出生时，职先生就给他买了份保险，业务员声称连续交够十年后就能取出。可现如今儿子要上大学了，职先生就想着把钱取出来给孩子当学费。可到保险公司了解完情况后，却当场傻了眼。据职先生所说，购买保险时，业务员告知他只需要每年缴纳三千五百元，连续缴纳十年后，这笔钱就可以全部连本带息取出来。可保险公司去告知他，这笔钱需要等到儿子八十岁以后才可以取出，这是什么情况？
先不说八十岁之后，职先生还在不在，职先生的儿子能不能取出这笔钱都是个问题。为了进一步了解情况，记者陪同职先生来到了这家保险。
工作人员：客户自己单方面理解的是八十周岁，它就是一个终身险
保险公司的李经理表示，这事儿还真就是职先生自己理解有问题，职先生给孩子买的这份保险，分明就是一份终身险保障。内容是高残或者身故，保障的受益人可能是孩子这代人，或者是下一代人。而且保险期限是到孩子八十岁为止，并不是到了八十岁钱就可以取出来。
好家伙，这绕了一圈才听明白，保险公司的意思是，这个保险职先生这辈子是指望不上了，可能到了职先生孙子退休的时候，才有可能用得上啊，听到业务员这个解释，职先生也表示，如果一开始告诉他是这个情况的话，打死他也不会购买这份保险。记者拿到职先生的保单查看。保险名称上写着福如东海，终身受限，后面还标注着分红型保险，期限是从出生到终身，翻遍了保单也没有发现，哪里写着十年后可以取出的字样。
对此，职先生解释称购买保险的时候，是业务员上门推销的，而且只是口头相信。等到职先生交过钱十几天后，这份保险合同才寄到了指先生的老家。等他拿到手里已经是一年多以后了。而且虽然那位保险业务员早已离职，但是这些年来双方还是一直保持联系。为了今天这事儿，职先生还特地将他也叫了过来。
虽然李经理表示保险公司自始至终都没说过本金可以取出，但是卖出这份保险给职先生的业务员却表示，一开始他确实有向职先生承诺，这份保险只要交够十年就能取出。而且这个信息并不是他为了业绩瞎编的，而是公司培训给员工的内容。难道说这家保险公司的员工培训，就是为了达到业绩可以不择手段，用欺诈客户的方式卖出保险吗？
对此，李经理依然打着官腔说，保险公司的所有员工都是接受的正规培训。可如果真是这样，那难道是职先生和保险公司的这位前业务员联合起来在说谎吗？眼看双方就要再起争执，保险公司的领导赶紧出言制止，并表示首要问题是要解决客户的诉求。但是职先生的诉求只有一个，那就是要求保险公司将保险本金退还给他，并且按照银行的利息结算。
随后，保险公司的领导表示，这件事儿他已经了解完情况了之后，会将职先生的诉求以及反映出的一些问题，一起上报给保险公司总部，争取能给到职先生一个准确的答复。可回过头来想一想，类似职先生的这种遭遇，近年来发生的次数还真不少，难道全都是巧合和误会吗？保险行业确实存在一些问题，但如果靠欺骗和套路来换取业绩，终究是杀鸡取卵，竭泽而渔。