点蓝色字关注“学习经营管理”

作为管理者,确实不能事必躬亲;事事都自己动手,就无需管理了。

管理的目的就是透过他人成事。如果我们常常为下属做事,那就是作为管理者的失败,而不是下属。下属没能力,都是上司纵容的结果。

作为管理者,下属的能力有限时,不能只想着如何为其补锅,如何蒙混过关;这只能帮得一时,并不是长久之计,反而是害了他,也害了自己。

当下属能力确实不行时,作为领导者,要想办法帮他提高能力、提高专业技能。而不是去帮助他完成手头的工作,领导者去帮下属做事,那还要领导来做什么?那还请下属来做什么呢?

下属能力的有问题,有两种可能性:1、真的做不好;2、对上司不满意,不做事,只是无声的抗议。作为领导,一定要清楚知道,下属的不作为是属于哪一种情况,才能对症下药。

作为上司,有发现下属能力的义务,要帮助他找到自己擅长的技能,而不是会做什么都不知道。下属确实没有能力,无法胜任工作,不是领导要去帮助解决的问题,而是岗位选择的问题。连工作都无法做好,那就只有选择调岗处理了。

以下几种是可以帮助下属改变现状的方法,如果还是无法改变,那就真的是能力有问题了。

打开网易新闻 查看更多图片

一、 授人以鱼,不如授人以渔

帮其做事,不如教其做事。当下属在工作中,遇到问题的时候,先别急于去帮忙解决,而是先看看他是在哪个环节出现了问题,就帮其解决环节上出现的难点,而不是整个问题,都去帮忙解决。

你直接帮助他,至少会有3个坏处:

1、 助他养成了依赖的习惯;

2、 阻断了他成长的机会;

3、 浪费了自己的时间。

所以,作为领导者,不能轻易去帮下属做事。而是要有所选择,有的放矢,才能起到帮助的效果。

再者,领导者并不是救火队员,时时都在救火的领导,不可能是个好领导,至少计划性、布局性就没有了。下属的无能为力,也就是预示着领导的水平与高度。

遇到下属不会的工作,尽量是教其怎么做,而不是帮其做。教一、二次之后,请让其自行发挥,这样才能成长,而不是一有不懂就去帮忙,要敢于放手。

也不要担心下属会出错,即使错了也没有关系,不是还有你在审核吗?做错了,就让他重做,这样不就成长起来了吗?

让下属成长,才是领导的重要工作之一。

二、 制定明确的规章制度

如果事事都要领导亲自出马,那就说明了一点,就是规章制度出了问题。

在一个部门里,一定要有自己的规章制度,公司的不算。不以规矩,不能成方圆。部门员工之所以敢散漫,无非就是少了约束,没有规章,难于形成统一的整体。

懂得管理的人,都知道制度管理的重要性,有时候比人的管理,更加有效。制度管理还有以下几点好处:

1、 具有明确性:条款、要求、时间,一清二楚;

2、 白纸黑字,不怕抵赖,不怕下属不认账;

3、 丑话说在前面,管理者最好的挡箭牌;

4、 管理者不必反复强调,只需要执行就可以了;

5、 有制度,就是有约束,比口头命令强100倍不止。

以前的领导赞我的规章制度,设定得非常好;不过我觉得还是一般般的,只是比没有的强吧!后来我才知道他为什么会这样说,因为他对制定制度这一块是一窍不通的,他做管理那么多年,也没有形成文字性的管理蓝本,一直都是口头管理而已,所以一看到严谨的制度,便欣喜若狂。

管理制度的制定,作用非同小可,是管理者的左膀右臂,可以让管理如虎添翼。能被下属难倒,说明管理度要么没有,要么漏洞百出,屡屡被下属钻空子。

打开网易新闻 查看更多图片

三、 戒除部门内部的恶习

如果部门里有严重的恶习,或者是不良的作风,会迅速传染,将会导致整个团队都病了。

有的下属不会因为你的仁慈而收敛,只是变本加厉地破坏团队,而对你的管理是一点好处都没有。领导过于好说话,就有可能会让一些恶习,在团队中、部门里蔓延开来。只要习惯了这样的管理模式,最后想改就困难了,至少要花数倍的努力才行。

我曾经在一个部门里呆过,我下面还有下属,上面有上司,我是被夹在中间的夹心饼。领导的管理水平有限,却又不舍得放权那一种,把权力死死地拽在手里。其实我是被架空的,真正管理下属的还是领导,但有什么不好的就我来背,像不像夹心饼?

在部门里,存在着诸多的不良习惯,奸诈、阴险、自私等等,在日常工作当中表现得淋漓尽致。进来的每一个人,都不可避免地被感染和同化了,因为“近朱者赤,近墨者黑”。

这种团队,我是没有办法扳倒的,因为老板不管事,更差的部门都还有。我发现后,没多久,我就离开了,一个充满恶习的环境,不想被同化,又不能做到视而不见,只好选择退出。

所以,一个部门里面,最重要的是要有良好的风气,正面积极的作风。否则,整个部门,就很容易被一颗老鼠屎,坏了一锅汤。

作为领导者,很有必要,也必须有严明的作风,把毒苹果一一找出来,排除出去,这样团队,才能向良好的方向发展。

四、 杀鸡儆猴

作为管理者,一定要学会一些职场的管理技巧,不懂得一些管理技巧,下属就很有可能不听话、不听管教、甚至是捣乱,这样对管理而言是很不利的,容易导致团队的人心涣散。

杀鸡儆猴在管理学上,被用过得最多的管理手段,效果明显,震慑人心于无形之中。这个成语就是通过鸡来管理猴子,杀鸡给猴子看,起到一个警告的作用。

杀鸡儆猴就是借助一些事件,或者话题,将他放大,重挫这些犯错误的人。警告团队的其他人,好自为之,否则也会得到这样的结果。

这种手段,很多管理者都会运用,并且在实际的管理当中能起到很大的作用,重点是对于员工而言很管用。我之前的一个领导,就很喜欢使用这一招,虽然他人品差,管理也差,就这么一招用到了极致。因为他也知道自己的管理水平有限,怕下属不听他的、怕下属联合起来抵制他。所以他经常借一点小事,批评、打击、刁难好说话的下属,以此来敲击其他同事,不能和他对着干。看着虽然很讨厌,但大多数下属为了不惹祸上身,只能默默接受。

杀鸡儆猴虽然有点贬义词的味道,但只要是对团队有好的一面,有促进进步的作用,就是一个好的方法、一个好的手段。

五、 招聘有能力的人

招聘有能力的人,也就是说要开始,有意识的人才蓄备!这是作为领导很重要的一件事,也是一项很重要的工作。很现实的一件事就是,你手下没人,还怎么做事?

作为一个管理者,假如下属做事有问题,总是教不会的话,是否可能说明这个人能力有问题呢?又假如下属并是因为能力而做不好工作,而是因为对你有意见,或者是不满意你的所作所为,故意挑战你的底线?

凡此种种,教不会,扭转不了局面,都应该考虑放弃。这些情况,只会成为管理的累赘,严重拖累团队的成长和发挥。管理本来就有很多繁琐的事,哪还精力去应付那些没有能力和影响团队的人。

寻找有能力的人,这是为管理在准备;寻找优秀的人加入,也是团队快速成长的必由之路。

结语

作为领导者,带领着团队不断向前,不断成长的过程。两者相辅相成,一同共进退,荣辱与同。领导者更应该起到一个带领、引导的作用,让团队更具有执行力。

团队成员假如能力不足,那最大的根源是什么?就是领导者,错在领导者身上。身为管理者,竟然下属的能力有问题都没有发现,去帮他做事,就更是大错特错了,只有协助其提升与成长,才是最正确的方法。

⊙文章来源于网络,如有侵权请联系!

⊙编辑:学习经营管理(ID : MBA160)

如果您喜欢此篇文章,记得发到给好朋友哦!分享智慧,好运常伴您!