职场中,领导客气说了一句:“收到,谢谢!”

你,怎么回?

很多人选择不回!

结果,牺牲得很惨烈——

  • 阿星好不容易完成了领导安排的任务,将运营方案发给了领导,领导客气地回了信息:“收到,谢谢!”
  • 呃……
  • 阿星有些犯难!
  • 他当然知道领导就是随口一句,象征性的。
  • 只是,他实在不知道该怎么回复,干脆心一横,不回复。
  • 反正也没必要回复嘛!
  • 可是,第二天,领导开会时就把阿星拎回来训了一顿,说他连信息都不知道回复,根本不懂团队交流的重要性,而且以儆效尤地罚了阿星100块钱!
  • 阿星当时骂人的心都有了,但又干不起,只能忍。

只是,他想了好久,还是不懂要如何回复那一句“收到,谢谢”。

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01、千万不要不回复领导的信息

不管领导的信息再无聊、再无脑、再没有意义,你也不能不回复!

职场中,不回复领导信息绝对是大忌。除非你早就想离职走人了,否则的话,千万不要对领导的信息置之不理。

的确,领导的信息有时候看起来真的没有回复的必要,但你也要回。

你回了,领导可能不当一回事儿;但一旦你不回,领导就会认为你不尊重他,开始思考你是不是对他有意见,于是他就开始对你有意见了,往后日子里给你穿小鞋只是常规操作,再狠一点儿的话,说不定直接就找个“莫须有”的理由把你给辞了——比如,为什么今天左脚进的办公室,开除!

关于信息或者微信,有一个最绅士最礼貌的礼仪:永远都要做结束对话的那个人,尽量保证聊天界面上的最后一封信息是你发出去的。

别人可以不回复你,但你一定要尽量回复别人。

02、“收到,谢谢”之后,领导需要什么样的回复?

当领导说“收到,谢谢”后,领导到底在想什么?

大概有这样3种可能性——

1、随口一说,礼仪而已。

2、他收到文件或者方案了,但有点复杂,希望你给个简单的概括。

3、你的工作的确做完了,但这个项目并没有结束,他需要你给个后续的表态。

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03、高情商的员工都这样回复

既然知道了领导的想法,我们当然要根据不同情况来做出不同的应对。

1、领导只是随口一说

这样的话,我们也不必要想太多,只是礼貌性地随口一回就好。

  • “领导客气了,这是我应该做的,再有什么事儿,可以随时叫我!”

2、你给的文件有点复杂,需要给领导一个概括或者解释

这种时候,你不能等着领导来找你要概括性的纲领,而是应该提前想到这一点,主动向领导提供这个简单的概括,省去领导的麻烦——毕竟,有可能领导需要拿着你的文件去向大领导汇报,或者向客户解释。

  • “领导客气了,这是我应该做的。对了,这篇文章的信息量有点儿大,我可能写得有些不够清楚,主要就是写了两个要点,运营策略和活动策划,在第三页有个简略的大纲,您可以看下,有问题随时找我就行。”

3、领导需要你给一个后续的表态

你的文件发到了,或者事情做完了,并不代表这个东西就正式结束了,还是需要“售后”工作,至少你应该表明自己的态度,让领导放心。

  • “领导客气了,这是我应该做的。关于这个事情,如果还有什么后续的问题,我都会随时跟进着,请领导放心。”

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结语:

领导是决定我们升职加薪的那个人,交流时千万不要大意,一定要合理应对。