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用心用情 频获点赞

肖滨是南平高速公路支队五大队兴田中队民警、四级警长。从警8年来,他始终坚守路面一线,先后在宁上闽赣省际中队、兴田中队工作,他用认真负责的工作态度、公正专业的执法水平和热心热情的优质服务温暖着南来北往的司乘人员的心。

认真负责获群众点赞

“他是一名负责任、有能力的好警官!”这是2月7日一名群众在福建省公安厅交警总队官方微信公众号“福建交警微发布”内的留言,而这名好警官正是肖滨。

2月5日,兴田中队辖区迎来返程大车流,发生了数起追尾交通事故。作为当班事故民警,肖滨第一时间赶赴事故现场处置交通事故,迅速恢复道路畅通,并为轻微事故提供快处快赔服务,尽可能缩短事故处理时间,保障群众返程出行。

在处理一起两车追尾的交通事故时,由于被追尾的车辆驾驶员解先生是浙江温州人,考虑到在福建维修不方便,便提出要将车辆拖回浙江维修。但是承担事故全部责任车辆的保险公司却表示,如果要将车辆拖回温州,拖车费用要由解先生自己承担。因路途较远且拖车费用较高,事故双方当事人在协商车辆拖移问题时产生了分歧。

了解情况后,为尽快让双方当事人踏上返程旅途,肖滨主动为当事人联系保险公司和4S店,沟通协调可行方案。经保险公司和4S店协商确认,由保险公司和4S店各承担部分拖车费用,剩余部分由事故全部责任车辆驾驶员孟先生承担。考虑到被追尾的车辆不具备行驶条件,一车3人如何返回温州成了一个难题。肖滨积极与孟先生沟通,由孟先生将3人送至就近高铁站,在购买高铁票后,让解先生等3人乘坐高铁返回温州。

细心热心为民解困

熟悉肖滨的人都知道,生活中,他乐于助人;工作中,他更是把群众当家人,时时处处为群众着想。在今年的春运工作中,就有多名群众得到了肖滨的帮助。

1月26日17时45分,肖滨接到报警,一位钟姓驾驶员自称在驾车时突然浑身打颤、心慌无力,且车上只有他一人,无奈中只能将车辆停靠在应急车道内,希望民警能够提供帮助。接警后,肖滨立即带上饮用水、巧克力和医药箱赶赴现场,并联系武夷山市立医院派出救护车前去救助。

到达现场后,钟先生正蹲在高速公路护栏外,面色苍白、不停发抖。肖滨在做好现场安全布控后,将带来的饮用水和巧克力提供给钟先生,让其先补充体力。为缩短救助时间,肖滨联系了正在赶往现场的武夷山市立医院救护车,与救护车约定在九曲收费站碰头,并用警车将钟先生送至九曲收费站,在警车到达九曲收费站的同时救护车也刚好赶到。通过肖滨的紧急救助,钟先生在第一时间得到了有效救治。

除了旅途中突感不适的群众,高速公路沿线村庄中老人误上高速情况也偶有发生。每次在巡逻中遇到此类情况,肖滨在做好安全宣讲的同时,还会耐心负责地将老人平安送下高速。同时,肖滨第一时间联系辖区养护部门,及时修复该路段破损隔离设施,防止再次出现行人上高速现象。

(来源:海峡法治在线)