案说民法典
引 言
促成房屋买卖是房产中介的本职工作，但靠吹牛、说谎卖出去的房子，到最后出了岔子，还是要自食恶果。在这样一起房屋买卖合同纠纷中，房产中介公司因未如实提供信息，作出了夸大和虚假陈述，最终被法院判退还房屋中介费并赔偿相应损失。
基 本 案 情
2018年6月，陈某经由A房产中介公司以38万元的价格向薛某购买一套拆迁安置房。由于房子属于拆迁安置房，且薛某尚未取得房产证，陈某心中有诸多疑虑。
陈某担心出现“一房二卖”的情况，向A中介公司咨询。房产中介公司告诉陈某，凡是经过他们中介公司买卖的安置房，他们都是经过具体了解，且都有备案的，不会再卖给第二人，安置房的所有资料都会调到中介公司，就连房产证也不例外，最终向薛某发放房产证的也会是A中介公司，并承诺买房后，他们会协助陈某尽快办理房产过户手续。
在A中介公司的“答疑释惑”后，陈某决定购入这套拆迁安置房，按照合同要求支付了全部的房款及1.2万元的中介费。
之后，陈某将所购安置房出租，并满心欢喜地等待办理房产过户手续。没想到一年后，租户被拿着房产证的第三人李某赶出了房子，李某还要求陈某退还租金并赔偿损失。此时，陈某才发现，自己所购的房屋已登记在第三人李某名下，自己支付全部房款，等待一年的时间，最终是竹篮打水一场空。
陈某无奈将中介公司起诉至法院，要求解除合同，退还房款及中介费用，并赔偿损失。
裁 判 说 理
法院经审理认为，中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并承担损害赔偿责任。
A中介公司在向陈某陈述涉案房屋买卖风险时，明显作出了夸大和虚假陈述，以致陈某对该风险有了错误的认知，故不得要求支付报酬并承担损害赔偿责任。
因此，法院对陈某提出的要求退还中介费1.2万元的诉讼请求予以支持；陈某也有权主张解除其与A中介公司间的居间服务合同，且该公司需对陈某的损失承担20%的赔偿责任。
法 官 说 法
《民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担赔偿责任。
中介人若没有履行如实报告义务，损害委托人利益的，需要同时承担两个法律后果：
一是不得要求支付报酬。中介人应在履行诚实守信原则的基础上付出劳动从而获得报酬，如投机取巧、提供虚假情况还能获得报酬，与公平原则不符。
二是承担赔偿责任。如果因为中介人的过错给委托人造成了较大损失，那么仅仅丧失报酬显然不足以弥补委托人损失时，也与公平原则相悖。
法官建议，房产中介公司作为协助房屋买卖双方达成房屋销售的重要连接，需要就有关订立合同的事项如实报告，积极主动提供真实正确的信息，以保证买卖双方顺利完成交易，营造健康可持续的市场环境。
来源：无锡市中级人民法院