齐鲁晚报·齐鲁壹点记者秦雪丽通讯员陶海超
人勤春来早，奋进正当时。2月14日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从福山区委宣传部获悉，春节假期首周，烟台市福山区政务服务中心全体工作人员迅速收心归位，进入工作状态，热情周到地为企业和群众提供优质服务，各项工作有序开展，为新一年工作开好头、起好步。
“请出示您的行程码，谢谢配合”。2月7日上班第一天，福山区政务服务大厅入口处，安保工作人员守护着大厅疫情防控第一道“关口”——查验每一位进入大厅人员的行程码。
走进大厅，服务台工作人员为群众提供咨询引导服务；保洁人员在提前一天到岗对大厅进行全面清洁的基础上，继续清洁地面、座椅桌面和电梯开关等部位，为群众提供干净、安全的办事环境；自助服务机前，工作人员协助办事群众进行查询、取号；工作人员继续每天提前到岗、不间断巡查，对大厅在岗在位状态、疫情防控工作情况和业务工作开展情况进行全面检查；办事群众佩戴口罩，自觉排队，保持一米间距，秩序井然。
办事人员按时到岗就位，上班第一天就迅速从“假期模式”切换到“工作模式”，全身心投入到工作中。虽是上班第一周，但每天的业务量一点都不比平时少。社会民生、投资建设、商事登记、不动产登记、税务、人社、医保、公证等窗口的工作人员有条不紊地接待办理业务的群众。
上周五上午10点，社会民生事务窗口为天府医院颁发了医师执业资格等证书。“工作人员办事热心周到，上班第一天就主动电话告知过来办理业务，今天过来，整个流程走下来5分钟不到，效率很高。”天府医院办公室负责人夏女士对窗口的周到服务表示满意。通过推行“一窗受理”“一网通办”等服务模式，大大提高了办事效率。
新的一年，新的开始。福山区行政审批服务局将继续以服务群众、服务企业为根本宗旨，打造高效便捷的政务服务环境，推动“放管服”改革、优化营商环境工作再上新台阶，为企业和群众提供全方位、一站式优质服务。