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网友“mon”

碧桂园公园学府，在没有预售证情况下欺骗客户交了首付和定金，该如何退款

茂名市住房和城乡建设局

我局对网民举报茂名市碧桂园学府无预售证情况下欺骗客户交了首付和定金该如何退款的问题高度重视，立即就该项目有关情况进行了核查，现回复如下：

一、此前，我局曾接到该项目的投诉，我局有关工作人员到该项目碧桂园学府楼盘实地核查了解情况，督促他们立即停止违规销售行为。

二、开发商已联系客户签署完成退款手续，预计3月初完成退款。

来源 | 茂名市住房和城乡建设局