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【声情陪护】杭州一家4s店内50多人隔离过年,一个司机半夜突然……

西湖之声

2022-02-02 11:50

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杭州文广集团西湖之声推出的特别节目“声情陪护”,为身处集中隔离和居家隔离状态的朋友,也包括因为疫情产生各种困扰的朋友,缓解心理压力,架起沟通桥梁。

如果您有任何心理疏导需要,欢迎拨打热线:88908890。也可以通过微信:FM1054 和湖心听APP 与我们互动。

大家好,我是滨江区滨文丰田4S店的总经理钱前。每年春节假期都很难忘,今年尤为特殊。

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1月26日早上十点半,我们接到通知,附近的大厦里有确诊病例,我们店需要就地隔离。当时店里包括我在内,有40多位员工以及10多位客户。

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隔离生活就这样开始了。

当天街道就给我们送食物、被子等保障用品,有些员工当晚在自己的办公桌上趴着睡了一晚,第二天店里便安排人手采购了十几套折叠床,睡觉问题得到解决了。

我们把客户洽谈室、吸烟区作为临时的寝室,规定了制度,评选了寝室长。我还给每个寝室搞卫生流动小红旗,轮流值日。

当然,这么多人在一家店里隔离,情绪波动是难免的。

比如有一位板车司机,从别的店拉车到我们店里,也被隔离在我们店里了。

某天凌晨3点,他突然在我们的大厅里喊叫,说自己睡不着,我能理解他的心情,并迅速做了安抚,我告诉他:大家都在隔离,条件肯定不如在家舒服,你要理解!请你配合!

一番劝导后,他的情绪总算是平静了下来,我才安然睡去。一看表,都快4点了。

1月29日,我们被通知要转移去隔离酒店继续隔离,我终于不用每分钟为这五十多号人操心了。

感谢街道工作人员几天的关照,我深刻体会到他们的工作压力和强度,保重!

截止目前,我们已经做了三轮核酸了,大家都没问题,相信我们会很快就能挺过去的。

除夕这天,我和店里的员工们云聚餐,虽然大家都在同一个酒店隔离,彼此见不着面,但大家依然彼此相互鼓励着,说着拜年的话。我鼻子一酸,有点感动!

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我想对我的同事们说:你们真棒!大家很团结,没有人抱怨,以店为家,我们一样能过好年。包括我们的客户,各位车主,你们也很棒!

我们承诺,春暖花开后,我们依旧会为大家提供优质的服务!我们干劲足着呢。杭州加油!!!

我们一起为杭州加油,

一起抗击疫情,一起渡过难关!

来源:西湖之声《声情陪护》节目

编辑记者:浩奇

值班编辑:来来

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