文:喻义

国家统计局公布的数据显示,2021年,全国居民人均可支配收入35128元,扣除价格因素,实际增长8.1%。数据显示,2021年31个省份中有8个省份居民人均可支配收入超过全国水平,分别是上海、北京、浙江、江苏、天津、广东、福建和山东。

打开网易新闻 查看更多图片

其中,上海仍居全国首位,年人均可支配收入78027元,逼近8万元大关;北京以75002元排名第二;浙江省排名第三,人均可支配收入57541元,成功晋升5万元俱乐部。随着人们口袋里的钱越来越多,尤其是60年代和70年代出生的人,他们的经历比较多,对储蓄的认知和态度也有所不同,储蓄是他们生活中必不可少的一部分。

受计划生育政策影响,大部分80后家庭都是独生子女,80后组建家庭后,双方老人帮扶组建了自己的小家庭,这些人手里有相当可观的积蓄。因此,过年或过节需要用钱时,银行的取款窗口或ATM前都会排起长队。

但现在银行的情况开始大不相同了,首先,现在人们已经习惯了移动支付,大大减少了过去刷卡消费的不便。其次,新生的90后、00后受到先进消费观念的影响,不仅没有积蓄,而且每个月都入不敷出,我们也就越来越看不到银行排长队取款的盛况。

如今智能手机的出现使人们能够“面对面”地进行交流,给人们带来了极好的交流体验感。此外,移动支付对人们生活的影响最大,尤其是微信支付和支付宝支付的普及,现在人们出门几乎不带现金,手机就可以解决很多消费需求。

打开网易新闻 查看更多图片

因此,为适应新时代的要求,不少银行也开始把重心放在其他领域,在服务上做出新的改变。应央行要求,银行提供的取款服务也开始出现新的变化,努力让每个人在银行办理业务更加方便。

事实上,随着日常生活中现金支付的减少,很多年轻人出门根本不带现金,自然去银行办理业务的频率正在慢慢减少。因为如果他们没有在银行办理金融投资业务或者需要提取大量资金,很多人甚至可以一两年也不去银行一次。

尤其是年轻人,他们会在手机上下载各个银行的APP,甚至在APP上办理业务。如果是消费的情况下,可以将银行卡绑定微信或支付宝,消费时直接扫码支付。不需要在银行办理任何业务,银行柜台基本都是老人,因为老人对电子产品的应用不是特别熟悉。他们还是比较喜欢在柜台办理一些福利保障类的业务,所以银行的业务能力比以前变化很大,流动性差很多。

而对于柜面取款或ATM取款尤其少见,以前每天去ATM机时都要排队。早些年,由于银行业务繁忙,很多银行为了方便更多人办理业务,购买了大量的ATM机。但是,由于这种基本的存取款服务已经被手机取代,对ATM机的需求大大减少。

在这种情况下,ATM机这个产品也不是必需品,曾经一台ATM机要近30万元,现在5万元就能买到。但即便如此,由于需求,许多银行仍在不断撤销ATM机柜位。

为了不被社会淘汰,ATM机也在及时调整。考虑到办理存取款业务的多为老人,而老人通常没有太复杂的操作,有时会忘记带证件,为了方便这些年纪较大的老人,很多ATM都加了人脸识别功能。这样,不仅可以简化老年人的操作,还可以有效保护老年人的财产安全。

ATM机此次进行的盘活操作,对于刷脸取款来说,深受老年人的喜爱,他们不必再担心不会操纵了,也不用在每月发放养老金时去柜台排队。

打开网易新闻 查看更多图片

此外,刷脸功能的引入也得到了一些年轻人的支持。因为虽然移动支付已经很普及了,但是生活中还是有很多地方需要用到现金。如果手头没有足够的现金,又没有携带银行卡,ATM机的刷脸功能非常方便。因此,ATM机推出该功能后,银行的客流也得到了一定程度的改善,这一功能也得到了广大消费者的支持和欢迎。

但其实这样的升级还远远不够,因为在生活中,我们还是以移动支付为主流,所以对我提升非常有限。因此现在ATM机又增加了一项服务,就是可以直接提取我们社保卡里的钱。现在中国的社会福利保障已经比较完善,很多人也需要使用社保卡里的钱,所以这项服务的加入,对老百姓来说是相当有好处的。

虽然目前移动支付已经非常普及,但这并不意味着纸币已经被完全取代。毕竟,移动支付虽然可以满足我们日常生活中的支付需求,但其本质还是以货币为基础的。所以在短时间内,无论是实体银行还是ATM机,都具有巨大的存在价值。

ATM机的制造商和银行,正是看到当前市场对ATM机功能仍有需求。这也是为什么选择继续投资ATM机,不断丰富其功能以吸引人们使用ATM机的原因。这不仅可以为顾客提供更好的体验感,还可以增强人们的新鲜感,到银行办理业务的人数也会受到影响和改善。

结语

不过,也有人对这一规定产生疑惑,有人认为,人脸识别的安全系数不高,因为很多老人在互联网方面没有太多的概念,可能会导致一些不法分子钻空子。事实上,目前这种刷脸技术已经很成熟了,而且很早之前就已经尝试过了,在保证安全系数之后才开始实施。

此前,该技术仅用于移动支付和解锁,现在这项技术已经逐渐渗透到人们生活的方方面面。可能是因为这种支付方式的特殊性,让很多人不敢相信这种刷脸技术。不管怎样,人们去办理业务时,都应该留意,尽量避免财产损失。