既要做好服务,又须确保安全。对处于高质量发展阶段的淄博高新区来说,不断提高行政审批服务质量尤为重要。

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日前,淄博高新区行政审批服务局接到山东宏煜物流有限公司危险品货物运输车辆营运证新发车辆外检的咨询电话,经了解得知该公司有3辆货运车辆需要外检,但是相关资料还未完全备好。由于危险品货物运输车辆营运证新车辆外检属于“市县同权”下放事项,为做好“市县同权”改革任务,淄博高新区行政审批服务局当即提前介入,同时开辟“绿色通道”,工作人员前往该企业进行车辆外检工作,确保在春节来临之即,保障车辆达标上路和运输安全,筑牢安全防线。

超前服务减成本

在危险货物运输车辆外检现场勘验工作中,经常会遇到申请人不懂或不全面知晓相关要求的情况,现场反复整改、耗时长,影响审批效率。针对这一现象,淄博高新区行政审批服务局结合实际、创新举措,推出“提前介入、超前服务”工作模式,在企业申请资料还未提交的情况下,通过靠前服务与申请人就现场准备工作进行沟通和交流。从事中干预改为事前介入,变被动为主动,进一步为企业、群众简化办事流程,减少时间和办事成本。

严格勘验保安全

现场勘验时,淄博高新区行政审批服务局工作人员严格按照《道路危险货物运输管理规定》《危险货物道路运输规则》《道路运输危险货物车辆标志》等法律法规对主挂车辆基本信息、安全防护设施、警示标志标识等进行细致核查,特别对车载4G视频智能监控平台、拖地线及转轴连接线、安全告示、是否安装紧急切段装置等方面重点核验,是否完整安装了车号牌,危险品标志是否正确放置,是否完全配置了车辆标志牌、反光标志,灭火器等安全装置,对不符合要求的地方及时提出整改意见,有效提升了办证进程。

同步进行提效率

淄博高新区行政审批服务局工作人员将现场勘验环节由受理后迁移至受理前,材料准备与现场勘验同步进行,申请企业在准备好需要提交的材料后,便可立即取证。改变以往必须资料齐全才进入审批程序的做法,在申请人材料申报前完成现场勘验,允许边准备申报材料边走程序,此举大幅缩减了审批时限,提高了审批效率。

“太感谢你们了,材料还在准备中,你们就来现场勘验指导,不懂的地方也得到专业耐心解答,这服务没得说,点赞!”山东宏煜物流有限公司路经理认真地说。

“提前介入、材料受理和现场勘验同步进行,这看似微小的变革,切实为企业纾困解难,让企业真切感受到便捷、高效、优质的审批服务,是对‘我为群众办实事’服务宗旨的切实践行。”淄博高新区行政审批服务局负责人表示。

未来,淄博高新区行政审批服务局将继续加大创新力度,不断优化勘验流程,采取科学有效的审勘手段,打造高效协同的服务平台,为企业和群众提供更优质的政务服务。

大众日报淄博融媒体中心记者 张培 通讯员 张军