中国山东网-感知山东1月27日讯为进一步优化营商环境，东关街道牢固树立企业服务意识，坚持以“管理”提效能，以“服务”求双赢，健全服务机制，创新服务手段，全力优化楼宇经济发展环境，增强企业吸附力、满意度、归属感。
创新“保姆式”服务模式，当好企业“知心人”。全面贯彻落实“服务企业专员”专项行动，充分发挥服务专员效能，简化办事程序。积极对接21家重点企业，推行挂牌服务，定期上门探访辖区猎银财税、大唐财务等优质企业，开展政策解读、情况摸排、问题收集，持续跟进潍坊金融中心、阳光100三期等重点项目，召开现场办公会40余次，为企业提供政策咨询、证照协办等6大类服务，着力减少企业办事成本。
创新“跟踪式”服务模式，当好企业“贴心人”。依托潍企通APP及重点项目推进表，全面强化统筹协调。通过分析主营业务、完成时限、税收贡献、资金需求等10项具体指标，研判发展缓速指标，对症下药，协调解决突出问题。加强与企业、职能部门的横向沟通，将企业各类问题进行细化梳理解决，确保“事事有着落、件件有回音”。截至目前，已帮助企业跟踪协调解决政策申请、场地租赁等方面的问题60余个。
创新“定制式”服务模式，当好企业“暖心人”。针对企业特点开展“私家”服务，聚力破解营商难题。累计征集企业的发展建议80余条，经分析梳理后提请上级政府及相关职能部门，联合定制解决方案，对潍坊弘阳广场建设、摩尔国际提升改造等重点项目开设“绿色通道”实行“特事特办”，成功解决18项用工服务、配套建设、治安管理等难题。
创新“教练式”服务模式，当好企业“热心人”。立足服务专员机制，依托潍坊资本服务中心及各类银行资源，举办“银企对接”活动12次。向金融机构推荐中药谷、电商直播基地等优质投资项目，引导企业发展。联同区招商局、区投资促进局等职能部门，积极协助企业开展项目引进、资金引入，目前已为企业成功实现融资800余万元。