我为群众办实事
为深化拓展党史学习教育成果，南口镇各村（社区）坚持把“我为群众办实事”实践活动作为主抓手，聚焦“七有”要求和“五性”需求，组织广大党员干部积极传承弘扬伟大建党精神，立足本职工作，主动治理、未诉先办，分类施策、标本兼治，在为民办实事“最后一公里”上找问题、抓落实、见成效，切实解决了群众身边的一些操心事、烦心事、揪心事。
“喂您好，小区内停暖了！”
1月22日下午两点刚过，南农家园供暖公司的锅炉房与南农社区办公区突发线路打火导致断电，致使该小区的供暖也被迫中断。
正在日常巡查中的社区工作人员发现情况后，立即与包片领导联系并说明了相关情况。由于当天雪势较大、天气寒冷，事关供暖不容耽误，工作人员及相关领导又紧急与南口供电所取得联系。
不到半个小时，供电所所长就带领技术人员火速到达现场，对设备进行全面检查，第一时间启动应急预案。
初步检查发现锅炉房无法正常运行是由于线路问题，这已经影响到整个小区居民的供暖需求，供电所的师傅们急居民所急，及时调配发电车先保障了居民正常供暖。
经过进一步排查，维修人员发现是由于线路老化引起锅炉房电压不稳定导致的供暖中断，历经2个小时的紧张维修后，小区供暖恢复了正常。
1月23日上午十点，南农家园再次发生停水停电，此时临近居民中午做饭时间，如果不能及时供水会给居民生活造成很大困扰。
包片领导再次来到南农社区，现场约谈龙冠物业公司党委书记和供暖公司领导，并协调南口供电所，详细询问了相关情况，要求各部门现场拿出方案，在最短时间内保证供电、供水、供暖。
南口供电所的维修人员经过紧急勘察后，发现仍旧是线路老化问题作祟，在及时修好线路以保证居民正常供水后，工作人员现场制定方案，决定更换电缆，彻底解决线路老化问题，防止此类问题再次发生。
连续两日的“意外”情况发生，南农社区“两委”人员第一时间通过微信群传达抢修通知并做好居民们解释安抚工作。
目前南农家园换线工作正在紧锣密鼓地进行中，居民日常生活暂时由临时电缆保障，预计将在1月25日彻底完成换线工作，确保居民能够享受一个踏实、安心的春节假期。
问题发生后，镇主要领导及时安排督促，包片领导、社区工作人员和维修人员在第一时间把为民办实事落到实处，急居民所急、想居民所想，让南农家园的居民们感受到了真切的温暖与可靠。一件件看似是小事，却关系着百姓的日常起居，用心做实事，用心保安稳，在居民们的共同见证下，创建和谐稳定、安全宜居的南口镇一直在路上！
1月23日，南农社区代表全体社区居民向镇政府发来感谢信，感谢镇政府及时、真诚地帮助社区居民化解难题，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
感谢信
2022年1月22日下午两点，南农家园供暖公司的锅炉房、南农社区办公区突发线路打火、断电，造成供暖中断。南口镇常务副镇长接到消息后立即联系南口供电所，包片领导、供电所所长及技术师傅们迅速赶到现场，查找原因并第一时间调集供电车恢复供电，以保证居民们正常供暖。
1月23日上午十点左右，还是由于线路老化原因，小区内生活井配件烧毁，造成停水、停电，此时正值居民临近中午做饭时间，如果不能及时修好会给居民生活造成很大困惑。叶镇、南口供电所的师傅们再次赶到现场，查出问题所在，及时修好了线路恢复了供水、供电。几方工作人员现场制定方案，决定更换电缆彻底解决老化线路问题。
镇政府、镇领导、南口供电所急居民所急、想居民所想的服务热情和专业精神会永远鼓舞着我们为居民更好地服务。
南农社区
2022.1.23
来源：和美南口
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