打开

苏老伯的一次暖心经历

subtitle
最高人民检察院

2022-01-26 23:06

关注
打开网易新闻 查看更多图片

福建漳州芗城75岁的苏老伯

宁静的晚年生活

被一件麻烦事弄得心力憔悴

长达五年

不得已

他试着给最高人民检察院

写了一封求助信

没想到

因此收获了一段暖心经历

原来,家住福建省漳州市芗城区的苏老伯在2015年将自己的一套房产出租给他人,双方约定租期到2020年。然而对方在支付两年租金之后,任凭苏老伯电话、短信多次催讨,一直拖着不付租金也不退房子,这让苏老伯愤懑不已又不知如何是好。直到2021年在朋友的建议下,才试着向最高人民检察院写了一封求助信。

苏老伯的信,按照级别管辖的有关规定,从最高人民检察院层层流转到漳州市芗城区检察院。在流转的过程中,各级检察机关通过短信、当面、书面等多种方式向苏老伯作了七日内回复。考虑到苏老伯年龄较大的情况,芗城区检察院主动与苏老伯电话沟通联系,对房产纠纷解决途径提出具体建议,并留下电话号码,方便苏老伯继续联系交流。

检察机关的一系列回应,苏老伯给予了认可——“检察官认真细致进行解释,令我头脑倍感清醒”“服务不打烊,呵护长相伴”,并向具体办理这个信访件的芗城区检察院写了一封深情的感谢信:

我不过就法律问题进行常规的信访,没想到……从最高人民检察院到最基层的检察院,都无一例外伸出援手,一条龙服务,缜密周全,扶上马再送一程。这是一次暖人心扉的经历,我感觉整个过程人情味充满四溢。

经过一番具体细致的沟通交流,苏老伯接受了检察官的建议,向法院提起民事诉讼并且得到了胜诉判决,心里产生了满满的欣喜和希望,再次向芗城区检察院写了一封信:衷心感谢从最高检到芗城区检察院提供的热情真诚帮助。

针对苏老伯的又一次来信,并在得知腿脚不便的苏老伯对案件执行还有一些疑问之后,“老芗亲”法治共享家园的挂钩社区检察官与苏老伯约好时间,再一次进行了回访,在苏老伯所在街道办事处组织开展了一场带案走访座谈会,当场接收了苏老伯提交的资料,继续帮助苏老伯沟通协调案件执行相关事项。

在芗城区检察院与该区法院的共同推动下,执行工作进展顺利,苏老伯如愿拿回了租出去的房产,涉案矛盾纠纷也得以妥善化解。事后,“老芗亲”法治共享家园挂钩社区检察官与芗城区法院执行法官一起来到社区,当面向苏老伯反馈执行情况并征求意见。苏老伯由衷地感谢道:切身感受到司法的公正和温暖,五年的心结终于彻底解开,今年可以过个舒心年了!

对于群众信访,最高检强调,“件件回复不是关键,案结事了才是根本”。芗城区检察院依托“老芗亲”法治共享家园,到群众家门口提供“一站式”检察服务,促成苏老伯从原以为是“常规信访”到最后发现是“暖心历程”的感知转变,体现了检察机关的司法人文关怀,既是对群众涉法涉诉信访诉求的回应,也是落实最高检要求的具体行动。

(来源:福建省检察院微信公众号 福建省漳州市芗城区检察院微信公众号)

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
打开网易新闻,阅读体验更佳
帮TA点赞
大家都在看打开应用 查看全部
网易热搜每30分钟更新
打开应用 查看全部
打开