当996、大小周成为“企业文化”的时候,是否应在中间加上畸形二字?

腾讯应届生怒怼管理层“表彰过度加班”

今日一则“腾讯 WXG 应届生怒怼领导”的消息正在网上发酵。

1 月 25 日晚间,一位领导在企业微信产品部的群里发的“业务突破奖”表彰文字。一位叫做“folezhang(张义飞)”的员工实名表示了不满。

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该员工称公司内测宣传项目,连续 20 多小时高强度并行设计开发,为确保宣传页面按时上线,快速完成开发后,持续一周高强度完成超过 200 项产品和设计走查修改。

该员工实名表示了不满,称希望同事在被迫加班时“好好想一想”,用健康年轻的躯体、用高强度加班,换来所谓的奖金奖杯,到底值不值。此前该员工的一位同学从事程序员职业,因突发脑出血去世。

目前,该员工还发布了《关于声讨加班事件的说明》,谈到起因目的,“综上所述,于情于理,我都应该离职”,结尾为同事日后解决工作问题,附上作为民意的举证材料。

社交网站上流传的关于事件后续的文档显示,当事员工的直属领导、企业微信高管等也在群里进行了回复,表示将“想办法去正常化”。

企业微信负责人黄铁鸣也在腾讯内部论坛上,回答了关于这个问题的讨论。

大家好,我是WXG企业微信产品部的负责人ted。

上文中的截图是昨晚我们在部门大群里发的部门即时激励表彰文档,这个表彰是对取得了阶段性进展项目和个人的一次即时激励。其中的一些表彰内容引发了咱们一位同学对部门高强度工作问题、影响健康问题的反馈,对于这位同学敢于直言问题的态度,我是认可的。昨晚我们也和这位同学通了电话,认真详细地了解了同学的情况和反馈,我们了解到这位同学刚加入部门2个月,刚来压力较大,与周边同学交流下来发现大家普遍工作高强度,加上近期身边好友不幸去世产生较大内心冲击,因此情绪迸发在部门群内表达了自己对高强度工作的意见。

关于上文中所提及的项目,是去年底企业微信和腾讯会议、腾讯文档的联合版本公司内测项目,这个项目是21年企业微信团队最重要的项目之一,项目牵涉到3个BG、3个产品的联合开发,上线的时间节奏也是基于三个团队之前的共同商定而确定的,时间紧、任务重,这确实令到我们很多同学连续高强度工作才得以保证了最终按时按质交付。而后的4.0版本,又因为要赶企业微信4.0版年度发布会,再次令到大家强急行军。以上的这些,作为部门负责人,同学们的辛苦我看在眼里也记在心里,我很感谢大家为了项目为了产品而拼搏,也很惭愧因为项目因为产品而让大家如此辛劳。

今天的事情也再次提醒了我们,持续高强度的急行军是不持久的,也势必会影响到大家的工作与生活平衡,以及健康。之前BG层面还做了一个关于同学们工作状态的调研,大家普遍反映的问题是业务的价值感、工作强度、因为绩效考核“比加班、比谁走得晚”,从部门的管理者的角度,我的态度是,绝不会仅仅是根据大家的工作时长就来判断一个人的工作表现好坏或者绩效排名,这是不客观的,也是不可持续的。

其实基于之前BG层面的这个调研,我们也收到了很多同学匿名反馈的中肯建议和方案,我们也已经在思考优化方案,这位同学的敢于表达再次给我们做了对于快速优化的提醒。接下来,部门管理团队会尽快商议出一整套解决此类问题的具体方案,我的大体思路如下,先同步大家:

1、及时做好规划。同步优化产品迭代开发的规划与节奏,以及其它相关的流程、机制,尽量避免让大家在短期内高强度的工作。

2、健康合理工作时间。团队内部、跨团队合作,结合协同的必要性,共同商议健康合理的作息时间。

3、明确评价导向。不会让大家因为顾虑到考核排序而“比加班、比谁走得晚”,各团队负责人也要在团队内明确沟通考核的标准和依据,引导健康、可持续的工作方式。

后续具体的方案成型后我会在部门层面进行全员沟通,充分征集部门同事的意见。

最后,非常感谢这位同学的直言反馈,督促了我们尽快优化调整。感谢企业微信所有同学们一直以来的辛劳付出。期待未来我们用更健康、更持久的方式一起做出让用户满意的产品。

互联网公司过度加班的问题,正在引发越来越多的关注。腾讯这名员工的吐槽,也道出了很多人的心声。从腾讯管理者的回复中,我们也看到了要解决“过度加班“,需要进行更合理的排期规划、调整绩效考核标准等组合措施。直面问题是解决问题的第一步,我们也希望看到更多的互联网公司正视并解决这个问题。

学者:科技企业 "大小周" 不一定违法

科技企业加班多并非什么秘密,去年 7 月以来,多家互联网公司接连宣布取消“大小周”模式,例如快手、字节跳动、美团等。

但就目前反馈来看,部分网友并不同意公司取消大小周,例如字节跳动 CEO 梁汝波此前调研,发现有三分之一的员工不支持取消大小周,三分之一的人支持。

有意思的是在其取消大小周后,部分员工对此表示抱怨,认为公司剥夺了自己的福利。

“公司取消大小周以后,算下来,我每年还是有不少损失。”某位前年入职字节跳动的产品岗员工表示,“当初愿意参加面试,正是看中了职位描述里列出的第一条的大小周,2 倍加班费,福利多多”。

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据第一财经,多名法律界人士表示,我国《劳动法》和《劳动合同法》对超长加班存在严格限制,其中最主要的就是每月加班不超过 36 小时,每日不超过 3 小时。如果不符合规定,劳动者应向当地劳动保障监察部门举报,且公司要求加班却不支付加班费或者不按照规定标准支付则同样涉嫌违法。

北京大学法学院助理教授阎天称,从法律角度,无论是否自愿,超长加班都违反了劳动法。我国是发展中国家,经济主要靠拼投入,因此加班是不可避免的,但超长加班会带来更多问题,减少闲暇,降低消费,损害经济增长。

他认为,"大小周" 不一定违法,企业只需要保证劳动者每周有一次连续 24 小时以上的休息即可。至于双休日只在国家机关和事业单位才会强制执行,法律没有要求企业也这么做。

此外,阎天还表示,目前国家正在酝酿制定《劳动基准法》,劳动者工时问题有望得到全面规范。

中国政法大学民商经济法学院社会法研究所所长、教授娄宇则表示,互联网企业旨在通过调整工作时间,达到优化工作流程、节约人力成本、提高工作效率,毕竟他们已经走过了快速扩张阶段,因此势必会减少劳动收入的比例。

复旦大学管理学院教授、全球科创人才发展研究中心主任姚凯称,比加班更重要的是提升劳动效率。否则同样的工作量反而会导致变相的加班,不仅达不到上述目标,还会引起新的负面效果。

新华社评论:畸形加班现象必须坚决遏制

而在2021年1月初,网传拼多多公司一名 98 年出生的员工因加班猝死。据北青 - 北京头条报道,从上海市长宁区劳动保障监察大队获悉,接到网络舆情后,劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查,会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。

新华社官方微博@新华视点随后发布评论称,畸形加班现象必须坚决遏制。

“拼多多年轻员工凌晨下班后猝死令人痛惜。人们之所以关注此事,更在于畸形加班文化之痛。逐梦得拼搏,成功须奋斗,但劳动者的合法权益不能被忽视甚至被侵害。让劳动者超时工作、透支健康,是违法操作,是对奋斗精神的背离。加强对劳动者合法权益的保护,让追梦人健康地奔跑,让企业发展更有温度,才是奋斗该有的样子。”

对于加班,小伙伴们有什么想说的呢?