极目新闻记者 姚岗
视频剪辑 姚岗
近日，一则“永远可以相信浙江”的回家帖，在网络上刷屏。网友们纷纷为浙江防控办的暖心回应点赞。1月25日，极目新闻记者联系上发布该回家帖的当事人王伊人（化名），她表示害怕相亲，为了减少流动准备留在北京过年。
王伊人介绍，她目前在北京朝阳区居住，属于低风险地区，在北京一家传媒公司工作。已经连续两年没有回家乡浙江嘉兴，前几天接到了妈妈的电话。
“我回家过年要去外婆所在的嘉兴港区，担心防疫政策跟市区不太一样，所以打电话问了当地的防疫办。”王伊人说，没想到打了电话后，接电话的工作人员称，需要48小时核酸检测阴性证明，并不会隔离。
王伊人当时还不太相信，出于担心，她在电话中表示，公司附近有一例确诊病例。
嘉兴港区防疫办工作人员回复她称，“除非是从中高风险区被封闭的街道里出来的人，返乡才需要隔离。”
随后，这位工作人员还问王伊人：“想家了吧？想回来就回来吧。北京没让你们集中做核酸检测就说明你在的那片安全，我们还是相信首都的。”
工作人员的这句话让王伊人瞬间破防，倍感暖心。王伊人把这件事发在了网上。
没想到，王伊人发了后，这则“永远可以相信浙江”的回家帖在网络上火了起来，在北京的许多朋友也邀请她到家里过年。
“回到家乡后，害怕亲戚们安排让我去相亲。”王伊人说，经过多方考虑，决定今年还是留在北京过年。
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春节回家，新冠疫情成了一个返乡的变数。许多在外的游子在问：还能不能回家？想家了。
而这几天，一个标题为《可以永远相信浙江》的帖子截图在网上刷屏。发布人是个浙江女孩，在北京生活，那时，她打算春节返浙。
由于公司附近出现过确诊病例，她向家乡防控办拨打电话询问是否需要隔离。对方告诉她，只需要持有48小时核酸就行，还问她：“想家了吧？多久没回来了？想回来就回来吧。”
1月24日，钱江晚报·小时新闻连线上了这个帖子的发布人和接电话的防控人员，她们还原了这通电话，以及电话背后的故事。
沈梦（化名）已经在北京生活了十年。2018年毕业后，沈梦从事了传媒相关行业。往年，她都会回家一两次，春节当然是必定回家的日子。
但2021年，事情变得不太顺利。那个春节，沈梦和家人都选择了就地过年，无法团聚。从年中开始，北京开始出现确诊病例。沈梦曾在一次出差后准备返京时，在机场得知登机需要48小时核酸检测阴性报告，最后她不得不改签。
现在，沈梦已经养成了出行前查询防控要求，做一次核酸检测的习惯。
2022年1月20日傍晚，沈梦拨打了嘉兴港区防控办24小时值班电话，她想知道，回家是否需要集中隔离，自己到底能在家里待几天。
接电话的叫江英31岁，是一名社区护士，平常在平湖市乍浦中心卫生院工作。2022年1月，江英来到嘉兴港区防控办综合组支援工作。
防控办有一台24小时值班手机，根据排班表，工作人员轮流接听，每次值班时间都是整整24小时。
2022年1月20日，江英第一次拿到了值班手机。这一天，江英接到了十来个电话，基本都是浙江省外返港人员的咨询。
在防控办综合组，江英可以查看《港区疫情防控五色表》。每天，表上会更新全国低、中、高风险区域，有时，区域会具体划分到小区范围。这是江英解答问题的主要依据。
这天傍晚，江英接到了沈梦的来电。
根据江英和沈梦的回忆，两人的对话大致如下：
沈梦：“我在北京工作，是嘉兴人。我的行程码带了星号，住在xxx小区，在xxx区域上班，请问返回嘉兴需要集中隔离吗？”
江英：“不需要集中隔离，北京虽然有中高风险地区，但你所属的地区不在管控之内。不属于中高风险地区，是可以回来的，只有中高风险地区的才需要隔离，带星号的只需提供48小时内的核酸证明，回来到社区报备一下就可以了。”
沈梦：“我所在的公司附近出现了确诊病例，但离我的公司不算近，我们也没有要求做集体核酸。”
江英：“没关系，没让你们集中做核酸，就是说明你在的那片区域是安全的。我们还是相信首都的。”
沈梦：“好的，我也蛮想回来的。”
江英：“想不想家？多久没回来了？”
沈梦：“快两年了……”
江英：“想回来就回来吧。只要你在的街道没有被封闭管理，你就可以回来。不过，你最好在回家前一天再咨询一遍，因为疫情每天都在变化。”
在这段对话发生后的次日，沈梦把它发表到了网络上，称“一整个破防”、“可以永远相信浙江”。
很快，这个帖子的截图很快引起了热议，被转载到各个平台上。
沈梦还收到了一些浙江其他地区网友的私信，称他们也感受到了浙江的温暖。
江英依然在防控办忙碌。在江英看来：“这只是一段再平常不过的对话，我们防控办每个人，对每通来电都是这样，要耐心一点，温和一点。”
除了北京，江英还接到过来自西安和天津的电话。有时，咨询的人员确实需要集中隔离，或暂不建议返港，但江英感觉：“电话那头也很理解，很配合。”
今年春节，沈梦决定还是就地过年，留在北京。江英是嘉兴港区人，目前还没有明确会不会在防控办值班。
相信冬天过去，每一个思念家乡的人们都能随时团聚。