永州新闻网讯（通讯员 唐高翔）零陵区共有无物业小区74个，无物业小区因普遍存在着基础弱、设施旧，且多处于管理、保洁、维护不够到位的问题，是社区管理的一个棘手问题，也是文明城市创建工作的重点难点。近年来，零陵区坚持以人民为中心的创建理念，以改善居民生活环境为出发点，整合在职党员进社区、示范引领、帮扶联系单位等多方面的力量，协调推进小区文明创建，“多”字当头，探索了一套无物业小区的创建新方法。
多方联动。推行“三会制度”，实现自我管理。在成立业主委员会的基础上，设立了居民监督委员会，制定和完善“听证会、议事会、评议会”三项制度，为居民自治提供了制度保障。加强宣传引导，强化自我服务。在文明创建过程中，将业主委员会主任、党员中心户聘请为文明创建宣讲员，让身边的人讲身边的事，身边的事感染身边的人。落实“1+3”机制，深化自我教育。充分发挥工青妇等社会组织的作用，构建了党工委牵头下工青妇齐发力的“1+3工作”机制，鼓励、引导工会、共青团、妇联等群团组织发挥好桥梁纽带和骨干带动作用，将“四进社区”活动延伸到小区。
多点筹集。落实文明创建工作要求，通过争取老旧小区改造资金、政府民生微实事资金、街道社区资金、联点共建单位支持资金等方式多方筹集资金，整修小区破损路面，维修小区下水道，为小区安装监控设施、路灯等等，提高小区居民的归属感。通过一系列居民看得见、摸得着、能受益的实事，使文明创建赢得了更多居民的支持和理解。
多面覆盖。为了整合各方力量，各社区将在职党员进社区、示范引领等工作与文明创建有机结合起来。要求每位党员都能做好“五带头”,即在职党员要带头加强自我学习，带头缴纳物业费，带头为民服务建言献策，带头化解矛盾，带头争创文明家庭。同时，社区重新填充服务菜单，提出“在职党员服务小组”理念。要求在职党员按照认领分工的内容，组团进行服务，进一步整合在职党员资源，把文明小区创建工作落到实处。
多处联系。坚持硬件提升与文明创建“齐步走”的原则，各社区通过与帮扶单位积极协调，为小区安装体育健身器材、种植花草。建立“新时代小区居民微信群”实现包联干部、社区网格员的实时互动。在小区内张贴、发放创建文明小区提升城市管理宣传海报。以“邻里关爱，邻里互助”为主题，开展无偿理发、车辆免费为接送老人接种疫苗、照看孩子活动，促进了邻里关系的和谐友好。