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最近,我对“网红”两个字可以说是患上了PTSD。

特别是假期一到,各家网红酒店软广硬广狂轰滥炸,在各种肤白貌美大长腿以及“刁钻拍照角度+爹妈不认级别滤镜”的加持下,酒店气泡屋、无边泳池、无敌江景房等等自带仙气,看着老高级了。

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但等你头脑一热真的入住了,才发现童话里都是骗人的:

比如某某网红气泡酒店,想象中是在粉红色的小屋里,看着潮起潮落、夕阳在远山的包围和海水的辉映中徐徐落下。

而到了现场,原本滤镜下小清新的气泡屋却变成了蔬菜大棚:

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抛开“阳光直射不隔热”的硬伤不谈,卫生状况也是惨不忍睹——不仅帘子发霉,棚子上还带着各种斑斑点点。

更离谱的是,有的棚顶还会往下掉虫子:

他奶奶的,给我玩阴的是吧?

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除了这些肉眼可见的问题,网红酒店的卫生隐患其实远比想象的要严重的多。

不仅是酒店管理,房嫂的基本的清洁严重不到位,甚至外部的酒店布草清洗供应商,一次性用品的生产商同样存在严重的卫生安全问题。

我发现,这远不仅仅是网红酒店存在的单个问题,而是酒店业一整条“卫生供应链”的系统性问题。

浴巾床单不更换,甚至连口杯马桶都不擦,网红酒店们到底有多脏?

混洗,二次污染,使用劣质洗涤剂,酒店布草清洗外包有多离谱?

黑心作坊,廉价劣质,这些酒店用品到底有多不安全?

大家好,我是带你扒下行业底裤,露出各种乱七八糟真相的名侦探牛腩。

今天,我们将一起掀开网红酒店的底裤,去探寻酒店业“卫生供应链”的幕后真相。

1

“卫生供应链”的第一环,是酒店本身存在的管理和清洁问题

这几年酒店业曝出来的卫生问题太多了:

特别是一些靠营销炒作起来的“网红打卡酒店”,重宣传,轻服务,哪怕是所谓的星级酒店,也存在严重的卫生问题:

什么床单有黑印,阳台有烟头:

或者是书桌没擦干净:

离谱点的还能看到前一波客人战斗过后遗留的奇怪毛发和不明液体:

甚至是沙发上有血渍,马桶盖上有尿渍,水龙头流黄水等等,活脱脱就像“凶案现场”。

2018年,花总丢了金箍棒,就发布了一条曝光视频:杯子的秘密

曝光了14家五星级酒店的卫生问题,引起了轩然大波,其中有好几家,就是在网上炒的很热的“拼单名媛必打卡网红酒店”:

而他们暴露出来的卫生问题,包括但不限于拿客人用过的浴巾、毛巾擦拭洗手台和杯具:

把马桶刷和擦拭房间的抹布放一起:

甚至是直接用同一块抹布,擦完坐便器之后,继续擦洗手台和客人用的水杯:

干净又卫生哦兄弟们。

时间再往前推,早在2017年就有一个叫“五星酒店大揭秘”的暗访视频在网上流传,在某家五星酒店里甚至能看到房嫂拿马桶刷洗杯子,拿浴巾蘸马桶水擦地的离谱操作:

为什么这些价格不菲的网红酒店,星级酒店,连最基本的卫生问题都搞不好呢?

根据我在招聘平台上查到的信息,宁波太原这样的城市,酒店房嫂的月工资只有三四千、四五千:

而根据一组由502份样本计算的统计数据显示,房嫂的月均工资在只有3800左右:

虽然房嫂们的工资被压得极低,但是她们的工作却并不轻松:

根据这份“房嫂工资改革办法”可以看到:房嫂工资是“底薪+提成”,底薪只有1600。

每天的工作有保底的房间数要求,没打扫完就不能下班,只有“超额”完成,才能拿到“计件提成”。

而媒体曝光的调查视频中显示,房嫂一天需要完成打扫12间标准房的基础工作量,超过12间的多打扫一间才能拿12块钱:

在这样苛刻的制度下,房嫂们自然是怎么节约时间就怎么来,所以出现什么魔幻的操作也就不奇怪了。

2

酒店“卫生供应链”最容易出问题的第二环,是酒店外包布草清洗的问题。

房嫂们更换走的浴巾床单地巾是酒店自己清洗吗?

错了,很多酒店的布草清洗都是外包给洗涤公司的,由专门的司机拉回厂里清洗。

正规的厂家会按标准对收集来的布草进行集中清洗和烘干杀菌,但利益驱使之下,有些外包洗涤公司骚操作就更多了。

为什么很多人住酒店会过敏,发痒,起皮疹?

曾经有新闻调查曝出,酒店外包的洗涤公司存在严重的违规问题:

把洗后和污染的布草混放:

在水洗区,甚至会把带血的布草和一次性内裤掺入混洗,造成二次污染:

甚至,会把酒店和各种足疗会所的布草放在一起混洗:

基本等于远程大保健了。

而这家洗涤公司的客户中,就存在很多知名连锁酒店和星级酒店。

而且,洗涤公司为了节约成本很多都不会用正规的成品洗涤剂,而是直接拿双氧水、草酸等化工原料自行配制:

靠着强酸强碱等化工原料对布草进行“暴力蒸白”:

而这种自行配置的洗涤剂清洗过后造成的化工残留,恰恰是导致很多酒店客人皮肤瘙痒甚至是出现红疹、过敏的原因:

而最后的打包烘干环节存在混放和二次污染的问题就更严重了:

这就是很多所谓的网红酒店,星级酒店的布草清洗情况,这样如何能保证卫生呢?

3

酒店“卫生供应链”的第三大问题,是一次性用品的质量安全问题。

很多网红酒店,甚至星级酒店使用的一次性用品,都是采购的极其廉价的小厂,甚至作坊提供的劣质产品:

便宜的一套洗护用品,甚至能够低到几块钱:

这些小作坊生产的劣质产品,很多原料还没包装瓶贵,甚至同样的原料,直接灌进不同的大牌瓶子,就能“按需定制”以次充好了:

特别是所谓的网红酒店,特别喜欢用一些仿大牌的伪劣洗护用品,我就被坑过好多次,这样的产品使用之后出现过敏等不适,也就不难理解了。

4

事实上,在整个“卫生供应链”中,从酒店内部的清洁和管理,到酒店外部的布草清洗,再到酒店的洗浴用品供应商。

这几个环节下来,每一环都可能出问题。

所以每年基本都能看到有酒店因为卫生问题出来“红豆泥斯米马赛”,表演工匠精神。

但风头一过,该不卫生的还是继续不卫生。

那么,我们应该如何避免被这些酒店伤害健康呢?

1、可以自带一次性的毛巾和贴身衣物。

毕竟我们永远不知道酒店的毛巾浴巾擦过什么,又和哪家大保健的布草有过一段孽缘。

此外,一次性马桶垫也是个好东西。

2、至于酒店的杯子和水壶也要慎用,或者多次煮开清洗之后再用。

毕竟,你也不知道,房嫂和前任房客都拿他们做过什么。

花洒同样也是危险的重灾区,尽量使用那不可移动的大花洒,洗淋浴:

因为单纯的你可能不知道,那个小花洒可能被拿来洗过什么。

3、睡觉的时候尽量带着睡衣,不要和我一样过分裸露奔放。

洗涤用品,就尽量自己携带了,用的习惯也放心。

如果感到这些方法有用,可以转给你那些经常开房的朋友,让他们感受到你的贴心。

在我查资料的时候,我看到一个很精彩的评论:

为什么总是叫我们消费者怎么做,而不是要求商家要怎么做?

但悲哀的是,从2017年到2021年,哪怕是号称代表行业内最高水平、有着严格标准和规范的五星级甚至是七星级酒店,也因为卫生事故被锤过太多太多次,也要求“整改”过太多太多次了。

星级酒店尚且如此,更不用提那些平价连锁酒店乃至靠营销炒作起来的网红酒店了。

即便你花再多的钱,也很可能买不到相匹配的卫生服务。

甚至酒店业面对提出问题的人,会去搞人肉搜索、泄露隐私,对他围追堵截:

不想着解决问题,却总是想着去解决那些提出问题的人。

酒店本应作为一个旅途的驿站,一个提供安全和舒适的场所,如今却成为一个让我们提心吊胆,甚至要自带各种装备,想想也是挺悲哀的。

《人类简史》中有一句话:人是这个世界上最凶残和自私的物种,而愚昧和逐利是造成凶残和自私的本源。

放在这儿,或许挺恰当的。