尊敬的书记：
您好！
我是一名今年1月7日从天津返平的大学生，在我7号下午到达平凉以后，我自己主动向社区报备，我自己安心在家居家隔离，8号 一天在已知天津疫情通报的情况下，也并未收到隔离消息（本人全天在家并未外出），在9号的早晨社区的工作人员打电话告知我需要集中隔离，并且是自费，而我由于家庭经济，是城市低保户，且父亲残疾，并无一笔额外的资金来支出这笔庞大的隔离费用，在我多次打电话给社区，西郊街道办事处，以及疫情防控办时（从未打通过崆峒区防疫办的电话，打给平凉市的防控办电话也只是让我去找崆峒区防疫办或是找社区），得到的答案甚至是解决不了，没办法解决，甚至某位张姓工作人员直接在电话上告诉我让我借钱去隔离，仅仅是死板的守着疫情防控的规定，并未设身处地的为人民着想，在上述事情均未解决时，西郊办事处就把我用救护车拉到了华辰大酒店让我进行隔离，到了隔离点门口将我堵住，明确告诉我没有协调好费用问题时不让我进行隔离点，于是我又一次次的拨打各个部门的电话祈求能为我解决这个严峻的问题，最后，在等了十几分钟后，西郊办事处的某位主任用自己的私人号码给我拨打电话，并且态度恶劣，甚至问我回来的钱是哪来的，在我说出是拿多余的助学贷款支付的时候，他沉默了，可最终没有解决任何问题，将我所在大学辅导员的电话获得以后直接给我的辅导员打电话，企图通过学校来逼迫我出这份钱，幸好学校给我的解决方式是学校可以上报申请这份费用，于是在我和隔离点的防控人员协商后，勉强统一让我先进行隔离，也并未告知我隔离天数及其他相关信息，仅仅是告诉我一天100，让我走的时候交钱，在我成功入住到隔离点以后，那位主任又给我打电话说让我问清楚学校的这个费用究竟给不给，是以什么形式给，然后就挂断了电话，此后再未收到任何有关疫情的电话，只有家里人的关心，并无后续人员对这件事情进行处理，到此为止，我生气的已经不是这笔费用。而是对崆峒区政府疫情防控办管理的政策是否合理，下属的各个社区有无完全落实，又或者有无过度处理的行为，据我所知，与我同校的某位平凉学生，回平以后仅仅是居家隔离，我不知道这个平凉市的防疫政策在落实的时候时不同社区，不同街道的不同或是怎样？
其次，假如我今天不是一名大学生，我是一名普通的成年男子，家庭贫困，在遇到这种没有钱去隔离的情况，社区又会怎么办，是继续让我去借钱吗，这几天，我向许多部门都反应过这个问题，可是从未收到一个明确且合理的答复，真的很气愤，甚至向市长热线12345也拨打过电话，收到的反馈也只是让我耐心等待，一天天的隔离，我并未感觉到什么，只感受到了政府对于这些问题的忽视，感受到我的慌乱，整天都在为这个隔离费用发愁，希望在网站上留言有用，能够帮我解决问题以及处理相关人员，最后愿共克时艰！
网友：
您好！
1月12日，您在甘肃省人民政府门户网站中留言，反映崆峒区疫情防控办、西郊街道办事处互相推诿责任问题，现答复如下：
经查，您于2022年1月7日由天津市津南区南开大学津南校区返回崆峒区，因2022年1月7日天津市未发现新冠疫情，故社区工作人员在您返崆时告知您居家隔离。但天津市津南区于2022年1月9日被国家调整为中高风险区，根据崆峒区疫情防控最新政策，属于中高风险区返崆人员需落实集中隔离，社区于2022年1月10日告知您本人需落实集中隔离。接到集中隔离通知后，您提出自己落实集中隔离经济上有困难，社区工作人员告知您先落实集中隔离，后期可为您因家庭生活困难申报临时救助，帮您解决困难。疫情防控人人有责，对您造成的不便敬请谅解！
感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。
来源丨平凉市人民政府
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