文:小远

除了“618”、“双11”、“双12”和元旦,如今“年货节”也是各类电商平台最重要的推广节点之一,毕竟,春节一直是普天同庆的大日子。在今年的“年货节”上,新品和爆款依旧家用电器和电子消费产品中的C位。首发、爆款、尖货、优惠是吸引购物欲望的4大主题词。

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然而,虽然各大电商平台的重视不减,但新的理念往往略显不足,“迎新”正是春节本身的文化内涵。“你新衣服买了吗?”从腊八到除夕,每天的问候语中都会出现类似的表达方式,因为购买新年的物品不仅是为了假期的新气象,也与春节本身一样,具有团聚、幸福和展望未来的精神隐喻。

“新”是苏宁易购近年来在“年货节”上的主题,试图用“新”来让年味更浓。今年是苏宁易购物流“春节不打烊”的第十年。全国300多个城市的服务店正常配送;同时,家电、家居等大型商品送货上门、送货安装一体化服务也覆盖全国36个核心城市、200多个地级市和数千个区县的用户。

1月21日,苏宁易购披露了“春节不打烊”的数据,在今年1月10日至今,美妆、酒品出货量超过去年同期,家居类产品出货量同比增长1.3倍。不过,同在1月21日,苏宁易购被深股通减持170万股,最新持股1.97亿股,占公司A股总股本的2.12%。

在互联网领域,截至2021年10月9日,苏宁易购零售云已开店10000余家,仍是中国最大的零售企业。它的业务已经渗透到三线和四线城市,包括农村地区,绝对是中国领先的智能零售服务提供商。如今,苏宁易购早已失去当年的风光,企业负债高达1570亿元。那么,苏宁易购是如何到达今天的境地呢?

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苏宁自1990年成立至今已有30多年的历史。经过多年的发展,苏宁易购的产品已经涵盖传统家电、消费电子、日用品等,其会员数量早已突破6亿。其创始人张近东以10万元起家创业,打造了辉煌的苏宁。但随着时代的飞速发展,苏宁易购的内部发展战略多次失误。

上世纪90年代,随着经济复苏的热潮,当时还在国内事业单位的张近东,通过深入的市场调研,从亲友那里借了10万元,开始了艰难的创业之旅。根本没人想到,一家只做空调批发的小店年收入就有6000万元。消息一出,“苏宁家电”的名声就传遍全国,不少人来到苏宁家电的商场购买家电。

这时,苏宁的名声仍处于初级阶段,真正辉煌的时刻是从2000年开始的。苏宁不仅赶上了家电市场最兴旺的时候,还赶上了中国消费的第二次红利。可以说,当时苏宁是在合适的时间和地点得到了极好的机会。到2010年时,苏宁的市值已达到1300亿元,成为当之无愧的行业领导者。就连当时的京东,其的市值甚至还不到当时苏宁的1/5。

随着互联网的普及,张近东开始将其主要销售渠道转变为互联网,推出“苏宁易购”在线交易平台,并正式开启营销改革。同时,为苏宁未来十年的发展制定了“科技转型、智能服务”战略。2013年,随着苏宁更名苏宁云商,“电商+电商+零售服务商”的云模式也应运而生。

张近东带领苏宁重组内部架构,打造互联网平台,实行“线上线下”同价销售模式。苏宁云商O2O的商业模式已经完全形成,并朝着构建O2O生态系统的方向发展。2017年,苏宁易购以1932.75亿元的品牌价值在《中国最具价值品牌五十强》上排名第13位,也是零售业的第一,创始人张近东也成为了当时的首富。

当时,张近东还以200亿元帮助了恒大的许家印。但没人想到,曾经辉煌一时的苏宁,现在也开始走下坡路了。在各大电商的竞争之中,不仅阿里、京东取得了进步,就连后起之秀拼多多也超越了苏宁。恰恰相反的是,苏宁似乎没有前进,而是在后退。

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实际上,苏宁早已出现了亏损,但财务报告并未显示,只是因为出售的资产“填补”了漏洞,包括PPTV股权、子公司、阿里股票等。在2020年的债务危机中,苏宁的缺口高达300亿。在这种情况下,张近东也只能“断臂求生”,并继续出售资产。7月时,其16.96%的股份以88.3亿元的价格转让。除了“卖身”之外,张近东也失去了对苏宁的控制权,退出了上市公司董事会,辞去了董事长一职。

2021年上半年,苏宁的营收为936亿元,去年同期的收入为1184亿元,相当于丢失了34.52亿元的销售额。我们可以看到苏宁今天的“悲剧”,包括资不抵债、财务管理逾期。直到12月26日,张近东才重新回到公众的事业,发表了一封致员工的信,称债务危机已取得阶段性稳定。然而,苏宁的“危机”不仅仅是这些,苏宁员工购买的理财产品也被延期兑付。

苏宁集团发出通知,称苏宁集团近期将继续募集资金偿还员工内部借款。12月27日已偿还员工1%的借款本金,力争在2022年6月30日前偿还全部本金。截至2022年1月23日,苏宁的市场价值仅为377.06亿,与原来的千亿市值相比,确实跌下了神坛。

从如今的行业发展趋势来看,苏宁在互联网商业巨头线下零售改革的竞争面临诸多挑战,尤其是受疫情、地产进入存量时代等因素的影响,电商本身也处于人口红利消失的状态。面对竞争严峻2022年,好在苏宁易购物流还可以依托全国物流基础设施服务能力,在家电、家装、云仓等优势领域,充分发挥全环节服务优势,而苏宁真正的未来如何也未可知。

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