中国的经济成就与民营企业的发展密不可分,民营企业已经成为国民经济的重要组成部分。目前全球初步形成工业4.0生态,特别中国的各个产业深度融合发展,可以看到已经大步走向未来工业5.0时代。本编代表民营企业九零后黄厂长,也采访近百家中小民营企业,见证了中小民营存在多种困惑及发展的问题,形式复杂多样,优劣明显,状态因地制宜。今天九零后厂长给大家分享互联网大数据浪潮中如何经营好企业,供大家参考学习。

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一、数据经济应用范围大而不强,却增加了税收及就业岗位。

随着互联网的快速普及、现代物流业的日渐成熟以及网上银行、手机移动等支付手段的不断完善,网络购物的交易规模正在持续扩大。网络消费通过模式创新、渠道下沉、跨境电商等方式不断释放动能,形成了多个消费增长亮点。根据智研咨询发布的数据显示,2019年中国实物商品网上零售额为8.5万亿元,实物商品网上零售额占社会消费品额的20.7%。下沉市场成为网络消费重要增量市场。下沉市场网购用户保持快速增长,为网络消费提供了用户基础。2019年中国农村网络零售额为1.7万亿元,同比增长24.1%;农产品网络零售额为3975亿元,同比增长72.5%。跨境电商成为促消费、稳外贸的重要力量。跨境电商助力品牌出海,推动外贸“稳中提质”。2019年中国海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品额为1862.1亿元,同比增长38.2%。

目前民营家电企业中,根据大数据开发小家电市场,做得比较成功的就有新宝股份、小熊电器、晓甑科技等这些家电企业。截至2020年底,在互联网大数据浪潮中我国民营企业数量超过2700万家,个体工商户超过6500万户,注册资本超过165万亿元。 民营企业是我国税收收入的主要来源之一,截至2020年底,民营企业贡献了50%以上的税收,是我国税收收入的重要来源。在世界500强企业中,我国民营企业由2010年的1家增加到2020年的133家(包括台湾)。我国的民营企业提供了80%以上的城镇劳动就业。民营经济为我国农村富余劳动力转移、国际市场开拓等发挥了重要作用。

目前从数字生态经济包括物联网、数字货币、大数据、新材料新能源、工业互联网等等领域看,这些产业对人类生活影响最大的,随着时间不断深入发展,在吃穿住行用五个方面已经深入人心。所以工业互联网深度融合是制造业全面反击互联网巨头的机会,也可以完全摆脱基本上依赖互联网新市场的状态,而目前不仅要交叉学习,更保持要战略定力同步,实施面向百年老店的蓝海战术……

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二、大数据产品基础创新能力差,利润单一 。

大部分中小民营企业基础创新能力差,应用创新也跟不上,有些行业纯是靠工业外观设计就算创新! 也有很多中小民营企业懒得去创新,贴加加工赚点辛苦钱就算了。如何避免产品同质化,提高市场竞争力?如何实现产品的增值溢价?产品如何进行颠覆性创新?研发团队如何组建发挥作用等问题,很多中小企业无法入手规划。

企业发展有不同的阶段,不同时期需要不同的发展模式。一般包括创业、发展、成熟、衰退等,在创业阶段,企业为了生存,和大公司联盟,做OEM 生产,可以使创业企业的市场相对稳定,并获得极好的锻炼和发展机会。但OEM 有一定的极限,等OEM 有了一定的规模和实力,企业的制造水平相当成熟,技术水平有了一定的积累,这时的创业企业就进入了一个相对稳定的阶段,如果不改变经营方式,企业要想获得再次的爆发式增长和新的大发展就比较困难。成熟的企业必须要积极实施技术创新和品牌发展的战略。所以OEM 到ODM 不仅是无奈中的必然,更是迎接挑战、获得新生的积极选择。价值链中利润空间大的环节主要集中在技术和市场,所以 ODM 和 OBM 是每一个企业都希望的战略和经营方式,但实施 ODM 和 OBM 需要的投入很大,风险也很高,对企业的规模实力和管理水平都有相当高的要求。

采访中谈到一家专业做干衣机的企业,都不愿意花巨资请技术人员去开发不同场景的干衣机,自己的公司ZOZOFA品牌影响力不是很大,只要给一些大品牌OEM生产,赚点加工费用。其实根据多年市场反馈,干衣机市场很大,多种应用场景没有开发出来,比如升降式、壁挂式、旅行、酒店商用干衣机等等,这新的市场都需要在大数据支持情况才可以不断发展。

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三、市场营销与企业产业定位无法升级。

如何在当下为企业插上互联网和金融的翅膀快速提升业绩? 如何设计营业额暴增的商业模式?如何利用跨界混合营销模式创造业绩奇迹?雷军设计了什么模式令小米3年就做到300亿?王健林设计了什么模式缔造万达商业帝国成为大陆首富?

当下制造业进入新的时期,深度融合工业互联网成为了新的风口。其实很企业不知道风口在哪里?那就是工业互联网与制造业深度融合,从设计、制造、管理、营销与服务等各方面入手,把每个环节打造互业互网数据价值。而每个中小企业老板有时很苦闷,很多民营企业老板的战略高度根本无法达到这个水平,自然无法理解。所以老板只会听到管理水平就这样啦,一步一步来吧!在这种环境中,其它部门只会说好听的话——真不适合做数据价值,只适合目前实际情况发展。如今高新科技高速发展,大量民营企业没有营销与服务,只做代加工为主。于是造就目前全球最大的三家代加工企业,都来自于中国,这几家公司可以说都是依赖于国内,多年来不断发展的制造业而成长起来的,才能够形成今天的庞大规模和行业地位。以上代加工的民营企业一样能赚钱发展,这些成功的代加工案例,规模同样做到全球500强,所以说很多民营企业不想去花太多时间、成本去创新,特别怕在市场竞争中打得头破血流,情愿去走量赚一些加工费用,也不愿意去不懂的领域过着摸着石头河的日子。

其实从家电行业来说,今天从搜索引擎、社交网络的普及到人手一机的智能移动设备,互联网上的信息总量正以极快的速度不断暴涨。每天在Facebook、Twitter、微博、微信、论坛、新闻评论、电商平台上分享各种文本、照片、视频、音频、数据等信息高达的几百亿甚至几千亿条,这些信息涵盖着、商家信息、个人信息、行业资讯、产品使用体验、商品浏览记录、商品成交记录、产品价格动态等等海量信息。这些数据通过聚类可以形成家电行业大数据,其背后隐藏的是家电行业的市场需求、竞争情报,闪现着巨大的财富价值。在家电行业市场营销工作中,无论是产品、渠道、价格还是顾客,可以说每一项工作都与大数据的采集和分析息息相关,而以下两个方面又是家电行业市场营销工作中的重中之重。一是通过获取数据并加以统计分析来充分了解市场信息,掌握竞争者的商情和动态,知晓产品在竞争群中所处的市场地位,来达到“知彼知己,百战不殆”的目的;二是企业通过积累和挖掘家电行业消费者档案数据,有助于分析顾客的消费行为和价值定位,便于更好地为消费者服务和发展忠诚顾客。

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以家电领域ZOZOFA品牌为例,想要打造工业互联网平台制造企业。此公司以家电行业在对顾客的消费行为和趣向分析方面为例,如果企业平时善于积累、收集和整理消费者的消费行为方面的信息数据,如:消费者购买产品的花费、选择的产品渠道、偏好产品的类型、产品使用周期、购买产品的目的、消费者家庭背景、工作和生活环境、个人消费观和价值观等。如果企业收集到了这些数据,建立消费者大数据库,便可通过统计和分析来掌握消费者的消费行为、兴趣偏好和产品的市场口碑现状,再根据这些总结出来的行为、兴趣爱好和产品口碑现状制定有针对性的营销方案和营销战略,投消费者所好,那么其带来的营销效应是可想而知的。因此,可以说大数据中蕴含着出奇制胜的力量,如果企业管理者善于在市场营销加以运用,将成为家电行业市场竞争中立于不败之地的利器。

不要认为“微笑曲线”多年来一直被认为是中国制造业的桎梏和宿命。用比发达国家更多的资源能源、土地、劳动力消耗和污染物排放,来打造全球第一制造业大国和“世界工厂”的地位,这个代价确实有点高。况且,从全球制造业分工和价值链分布来看,中国总体上处于低端环节。如何才能使“微笑曲线”实现U型反转呢?日本提供了一个成功的案例。日本索尼中村研究所所长中村末广在对日本制造企业调查时发现,很多日本制造企业在加工组装环节相较于其他业务而言创造了最高的利润率,在坐标系中表现为一条倒U型曲线,这被命名为“武藏曲线”。次年6月,在日本经济产业省在对近400家制造企业的调查后也得出了相同的结论,并发表在《2004年度制造业白皮书》中,有力地佐证了“武藏曲线”的存在。“武藏曲线”不仅颠覆了“微笑曲线”,也颠覆了人们对传统制造业价值链分布的认知,更颠覆了人们对中国制造业未来的方向性预期。因为长期以来,中国制造业虽然有“世界工厂”的盛誉,但往往被打上低端、低成本、低附加值和“微笑曲线”底部等标签,在全球制造业价值链中处于跟随、模仿和从属地位。但是,数字化网络化技术的兴起,使中国制造业迎来了告别微笑曲线底部的曙光。中国制造业借助于智能制造、工业互联网、大数据、云服务等新一代信息网络技术,完成可以实现微笑曲线的倒U型反转,而且使生产制造和加工组装环节的利润率。

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四、无法识别人才团队或找到市场精确敏感定位

原则上企业中高层要不断迭代发展,公司才有活力,业绩无法才会提高。如何打造核心团队,提升团队的核心竞争力?如何保持核心团队的稳定性和持续性?如何让核心团队始终保持高昂的斗志和欲望?毛主席为什么能带领党从弱小变强大最终缔造新中国?刘邦为什么能战胜不可一世的霸王项羽?

由于每个项目的背景不同,所以识别干系人并不用是一个人能完成的,它必须借助团队的力量,需要尽量拉来项目发起人和团队成员,一起进行干系人的初步识别,避免遗漏。特别在工业互联网、数据经济等多个领域,想要找到合适的帮企业打工的年代已经过去,打工或合作方式发生了很大变化。很多重要人才找起来很难,同时,小编也发现顶尖人才找合适的团队也比较难,所以要特别用心挖掘关键技术或相关干系人,来满足顶尖团队各方面需求。识别干系人是一个发散过程,需要尽量全面,几个工具推荐给大家:

1、利用项目阶段考虑项目人员,例如:确认阶段,分析阶段,实现阶段,验证阶段,根据每个项目节点考虑需要哪些人员协助。

2、头脑风暴,拉来项目发起人和团队成员,大家一起思考某个工作需要谁的配合,也可结合项目阶段,每一个阶段进行头脑风暴,然后总结。

3、专家意见,这个可能是经常忽略的,因为我们做项目的过程中,不一定有专家在场,但是这个还是很重要的,特别对一些背景复杂,企业架构庞大的项目,有专家在场,会少走很多的弯路,行业熟知的专家(比如产品经理,客户代表,职能经理之类的)参与识别过程,会告诉我们很多我们自身想不到的细节还有很多经常出现问题的预防。

识别干系人过程的输出内容一般是干系人登记册和干系人管理策略,它们是为了后续的管理干系人做基础。 所以在公司高速发展过程中,如何让优秀的员工、客户以及代理商和我们拥有同一个立场?如何持续激发员工、代理商的强大动力?如何快速提升员工能力,让员工与公司共同成长?伟大的党是如何建立统一战线,让一切资源为我所用的?华为又是如何让员工、合作伙伴与公司上下同欲无往不胜的?

成功的品牌离不开精准的市场定位,首先要识别干系人或做好人才团队建设。可以这样说,一个成功的市场定位,能够使一个企业的品牌加倍快速成长,而基于大数据的市场数据分析和调研是企业进行品牌定位的第一步。家电行业企业要想在无硝烟的市场中分得一杯羹,需要架构大数据战略,拓宽家电行业调研数据的广度和深度,从大数据中了解家电行业市场构成、细分市场特征、消费者需求和竞争者状况等众多因素,在科学系统的信息数据收集、管理、分析的基础上,提出更好的解决问题的方案和建议,保证企业品牌市场定位独具个性化,提高企业品牌市场定位的行业接受度。

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五、人才培养与专业队伍不搭配

经营企业是经营人,还是经营优秀的人才?如何才能让优秀的人才为我所用?人才到底因什么而动?秦国究竟靠什么吸引了六国的人才?刘备究竟靠什么吸引了诸葛亮?乔布斯又是如何打动百事可乐总裁为他所用的?

互联网发展太快,大数据创新家电行业需求开发人才太少,必须长远培养和发展专业队伍。随着论坛、博客、微博、微信、电商平台、点评网等媒介在PC端和移动端的创新和发展,公众分享信息变得更加便捷自由,而公众分享信息的主动性促使了“网络评论”这一新型舆论形式的发展。微博、微信、点评网、评论上成千上亿的网络评论形成了交互性大数据,其中蕴藏了巨大的家电行业需求开发价值,值得企业管理者重视。

特别一些中小企业,找不到专业团队成员,干脆就不找了。有时大家都能体味到这种无奈,一些没有人脉的老板这个时候,哪怕只要一点进步也算是一种满足了,因为渴望太高可能造成失望有多大。培养人才队伍本身就需要成本,如果连专业基本技能都不能满足,这个培养成本就会高很多,不仅在时间成本、机会成本、非一致性成本等各方面影响很大的。

人才队伍培养不仅要懂工业互联网等新兴产业,还要全面参与整个发展过程,更要懂得参与网络评论。最早源自于互联网论坛,是供网友闲暇之余相互交流的网络社交平台。在微博、微信、论坛、评论等平台随处可见网友使用某款产品优点点评、缺点的吐槽、功能需求点评、质量好坏与否点评、外形美观度点评、款式样式点评等信息,这些都构成了产品需求大数据。同时,消费者对企业服务及产品简单表扬与评批演变得更加的客观真实,消费者的评价内容也更趋于专业化和理性化,发布的渠道也更加广泛。作为家电行业企业,如果能对网上家电行业的评论数据进行收集,建立网评大数据库,然后再利用分词、聚类、情感分析了解消费者的消费行为、价值趣向、评论中体现的新消费需求和企业产品质量问题,以此来改进和创新产品,量化产品价值,制定合理的价格及提高服务质量,从中获取更大的收益。

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六、企业员工沟通根本不与经济效益挂钩。

听说一些民营企业是这样沟通的:第一次参与品质沟通例会,品质高层管理者竟然说利用损失学习经验,所有质量内容没有人指出实践难度和协助条件,基本上是形式化会议,根本没有作用。更离谱的就是,不专业的品质部门指导研发中心工作,还发布不成熟组织框架,把研发中心和工程部门当成游戏来玩,理由就是目前这样最合适。发展学习性组织没有错,但要让一些没有基本原则,没有牢固基础的团队去学习,会是痛苦的、损失巨大的。

员工不同时期的需求是什么?企业不同发展时期需求是什么?为什么企业员工沟通要与经济效益挂钩......,搞清楚所有需求才会沟通到位,才明白如何做好需求预测。需求预测是通过对建构的大数据统计与分析,采取科学的预测方法,通过建立数学模型,使企业管理者掌握和了解家电行业潜在的市场需求,未来一段时间每个细分市场的产品销售量和产品价格走势等,从而使企业能够通过价格的杠杆来调节市场的供需平衡,并针对不同的细分市场来实行动态定价和差别定价。需求预测的好处在于可提高企业管理者对家电行业市场判断的前瞻性,并在不同的市场波动周期以合适的产品和价格投放市场,获得潜在的收益。细分市场为企业预测销售量和实行差别定价提供了条件,其科学性体现在通过家电行业市场需求预测来制定和更新价格,最大化各个细分市场的收益。敏感度分析是通过需求价格弹性分析技术,对不同细分市场的价格进行优化,最大限度地挖掘市场潜在的收入。

企业员工沟通必须与经济效益挂钩,不管在研发、生产、质量、品牌等各方面沟通,建立起因人为本,对事不对人的管理体系。目前处在微笑曲线的企业,应该要学习工业互联网,建立起新型快速高效的沟通渠道。工业互联网本身就是工业实业、制造业、人工智能、物联网、大数据、全过程管理、市场营销等等深入融合的综合体,能力大小决定深度与广度,做好细分领域就会成为行业领军企业。所以有规模有基本的中小企业,完全可以深度融合工业互联网,以武藏曲线时代老旧的沟通模式,把微笑曲线拉平进化为全新的沟通方式,把创新知识红利、IT/OT红利、市场模式红利,做成连猪都会飞的风口……

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以上九零后厂长分享互联网大数据浪潮中如何经营好企业,仅供各位读都参考,发现有不对或错误之处,请留言提供宝贵意见。关于为什么老板只会叹惜企业无法进步,只通用满足现状如此如此?为什么老板付出身体的健康,付出财富,却无法获得更多人的尊重?老板如何做到事业有成的同时保持身体健康?如何在事业成功的同时婚姻幸福家庭和睦?如何在获得财富的同时获得更多人的尊重......

在互联网大数据浪潮中民营企业老板不仅要激励全体员工参与创业,还要继续怀着创业时的激情,再次冲出重围获得新生,还是原地踏步坐以待毙,让多年经营心血毁于一旦?

关于以上种种问题或解决方案,结合小编二十多年工作经历和实践,继续在努力完成一本书《工业5.0与双循环经济》,欢迎各行各业投稿,也欢迎各行各业投资一些成功案例。当然也希望让解决方案与实际紧密融合,让各行各业得到全面发展,引领人类走向更高的文明时代。

介绍:小曾创业者:高级工程师、PMP管理师、物联网专家、生态链商业模式专家、互联网新文化发起人、CPB联盟发起人、ZOZOFA品牌作者。喜欢写作,多平台多品牌签约作者,全网阅读量上亿。