党史学习教育开展以来，区自然资源局始终把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，力促“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化。
【喜悦】赠送锦旗表谢意
1月19日下午，龙山街道第二街道公寓楼住户代表来到区自然资源局表示感谢，并赠送了绣有“政策到户办实事、情系群众解民忧”的锦旗。
“终于拿到产权证了，我们代表教师公寓楼的居民，感谢您！感谢自然资源局！”住户代表张先生说，感谢解决了遗留16年的办证难题，一定要当面说一声“谢谢！”。
【回顾】住户代表诉说烦心事
住户代表张先生所住的第二教师公寓楼，位于龙山街道济青公路以北、龙湖路以东。房屋属于原拆迁户和教师共同集资建房，情况比较复杂，由于种种原因，导致住户一直无法办理不动产证。
“这栋公寓楼于2003年7月开工建设，交房后我就搬进去住了。”住户代表张先生说，为了产权证一事，住户们多次与龙山街道沟通，也咨询过其他相关部门，却一直没有结果。
【解决】属历史遗留问题 多方协调终解决
区自然资源局聚焦群众“急难愁盼”问题，把“历史遗留问题”化解工作当作重中之重，列入党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，全力以赴攻坚解决。
针对教师公寓楼实际情况，区自然资源局成立工作专班，组织有关科室对相关情况进行再梳理、再排查、再核实，制定化解方案，明确完成时限、责任科室等，为化解工作打下坚实的基础。
局领导深入开展联系群众“大走访”活动，多次实地调研，积极与济南市局对接，争取政策支持，补齐完善土地等相关办证手续。
近日，不动产登记中心安排专人全程对接，专门开设窗口，加班加点为30户居民办理了不动产权证书，服务好“最后一公里”。
拿到了属于自己的“大红本子”——不动产权证书，住户心里美滋滋的。
（信息来源：区自然资源局）
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