“今天我们可以看到外部环境变得那么快，有那么多的机会和挑战，但如何去抓住呢？”
2021年5月，在首届创新者年会上，阿斯利康中国总经理赖明隆带来了题为《多元渠道创新，助力打通优质医疗服务“最后一公里”》演讲。他分享了多渠道的创新，引发大家对医疗大方向以及如何做到医疗“最后一公里”的思考。
未来以丰富的产品和解决方案
造福广大患者
以阿斯利康为例，2017年开始了创新之路，但创新中心的核心并不是创新，而是回到患者，考虑疾病的路程做出更全面的应对方案，真正服务好患者。
在数字化治疗方向里，赖明隆认为药品的占比会越来越小，更多的是对早期诊断、互联网医疗渠道的应用，将会在未来三到五年里成为非常重要的角色。“我们的创新中心围绕疾病和专家，搭建对患者好的服务、产品与方案。”
此外，创新还要不断地引进合作伙伴，“我们的平台目前已有400多个合作伙伴入驻，并且在持续增加。另外，我们的基金也在持续推动中，目前第一阶段已经募集完成，以供资助运行。”
全面促进创新药品及诊疗服务可及，
多渠道全面助力疾病管理
需要明确的是，1个慢病患者一整年真正去医院看病的时间累计不会超过1天，其余的364天都是非常“孤单”地1个人进行测血糖等管理，并没有医生从旁指导，这是一个很大的问题，这对慢病患者来说不是理想状态。
关注患者院内院外诊疗需求，
赋能家门口的零售药店
首先要开始对不同渠道的未来有一些梦想，疫情加速了这种趋势发展。例如，医疗的基层化、数字化、消费者化，这三个趋势会不断加速。
零售药店如果还只是配药的店，但未来是否还会如此？疫情下，患者不太愿意去医院，但会去零售药店。在国外，零售药店可以咨询。“我认为零售药店是很重要的一个点，就像我们谈的医疗便利店，可以提供更全面的服务。但需要花3-5年去规划，这需要在座的各个企业联手合作。我认为这是可以创造的场景，不仅是针对慢病。”
在肿瘤方面，DTP已经推动了这一作用，我相信之后一定会延申到慢病领域。另外，这方面的数字连接也非常重要，将MMC与零售药店打通，走进家门。
打通行业壁垒，
促进药企+商保强强联合
第二个重要的趋势是未来3至5年，医疗会加速消费者的需求，国家也在宣布要构建多层医疗保障和医疗支付。这些年，医保的广度增加，但能保障的内容有限。商保现在是加速的状态，与当地医保联合推动惠民保，试点覆盖一些未进入医保的药，“我认为核心点在于保费和参与度在提高”。此外商保的保障时间也在拉长，需要有合作伙伴。
赖明隆认为，保险公司需要与药企一起共同长期管理好患者。“商保现在的参与度还是太低，这需要我们反思，但我相信在未来五年内商保的涨势将会非常迅猛。”这是非常庞大的消费者库，必须重点着眼如何预防疾病管理这块，这是未来的重要方向。
洞察患者需求，
提升基层医疗能力，打造县域生态
从县到乡到村，如何让基层患者在家门口享受到大城市同等的医疗服务，这也是我们的梦想。诊断如何提早到筛查，筛查又如何提早到普筛、初筛，这也是值得思考的问题。“县乡村联合与政府合作，重点考虑在当地如何降低医疗费用，提高医疗的有效性，而不是肺癌晚期的患者找你给他开药，延长他2个月的生命，这是没有意义的事情。”这对如何去进行早期干预，从医疗效率、费用、患者的可及性来说都非常有用。
拥抱数字化趋势，
积极推动互联网医疗平台合作
最后，聚焦数字化医疗，这是一个庞大的话题。其中他选了三个较为典型的大方向。
1. 研发。大数据与AI可以推动研发，这对全球研发至关重要。现在的趋势是研发的有效性、速度，靶点越来越多，这些都得力于AI新技术。
2. 互联网医疗。这是前景明朗的一大板块，现今国家也在大力支持和推行互联网医疗，从线上配药、线上问诊、线上疾病管理，层层递进，但最大的前提还是在于双方的信任，连接线上与线下。
3. 数字疗法。我相信通过临床验证的一些诊断方案，如何联合药品降低疾病的负担，这些都是数字疗法需要解决的问题。
最后赖明隆提出，培养人才是重中之重，他认为创新在大公司做并不推荐。“我们每年会给员工交换的机会，让他们去小公司进行创新，以这样的机会去培养有创新精神的人才，敏锐地捕捉创新点，与合作伙伴进行密切且有效的合作。”
来源： 思齐俱乐部
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