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烧光千亿、玩家相继退场,曾经红极一时的社区团购,只剩一片狼藉

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芯机大佬

2022-01-19 17:45

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文/JING 审核/子扬 校正/知秋

社区团购的本质在于,借助社区成员的半熟人社交属性,提升团购平台对社区用户的吸引力。

理想情况下,社区团购平台通过团长推广,不仅可以获得稳定线下客源,还能增加用户与平台的粘性,提升平台市场占有率。

未来,一旦社区团购平台成功掌握渠道,厂商便可以通过涨价的方式,提升利润,获取更高收益。

社区团购红极一时

社区团购平台的运作思路,与当年网约车平台以及外卖平台高度一致。考虑到滴滴、美团都已成为我国互联网领域新巨头,不少企业都相信,社区团购市场也能孵化出TOP级互联网企业。

也是因此,社区团购概念提出后,很多厂商都在第一时间入局。阿里、腾讯、拼多多相继在该赛道投入巨额资金,而在补贴帮助下,社区团购市场规模迎来高速增长。

其实,社区团购模式能红极一时,除了购物补贴力度大外,还有两个重要原因。

一是疫情突然爆发,社区团购送货到楼,送货到家的服务,能为消费者带来更多便利;

二是近年来线上引流成本不断提高,受此影响,传统电商平台开始集中转型,新零售业务布局愈发完善。这给社区团购平台带来了丰富的产品优势,增加了社区团购平台对消费者的吸引力。

烧光千亿、玩家退场

不过,社区团购浪潮虽然来势汹汹,但在2021年,社区团购行业却只能用“惨”字来形容。

2021年,社区团购市场迎来巨变,同程生活申请破产,食享会转战新零售赛道。不仅二三线势力相继宣布倒闭、被兼并。

就连头部的橙心优选、十荟团、也被爆出关城、欠薪等问题。越来越多的社区团购玩家,开始退出市场。

之所以出现这种情况,原因主要有两点:

一是企业抵不住长期烧钱,资金链断裂,迫不得已退场。

烧钱补贴是社区团购平台争抢用户最主要、最有效的方式,但抢用户容易,守用户难。在其他平台持续融资烧钱的情况下,社区团购平台为保障客户不流失,只能选择跟上去。社区团购平台间的较量,最终成为了背后资本的博弈,中小玩家被清场也在情理之中。

第二是相关部门提升了对社区团购平台的监管力度。

社区团购关系到居民的菜篮子,监管部门对此尤为重视。2021年,市场监管机构不仅约谈多家社区团购企业,还开出数张大额罚单,有效震慑资本无序扩张,成功遏制住资本烧钱抢市场的势头。

目前来看,社区团购平台已经无法形成类似于网约车平台或者外卖平台的垄断局面。不仅如此,随着补贴力度下降,社区团购对于消费者的吸引力也在快速降低。越来越多的用户,开始回归商超、菜市场进行消费。

只剩一片狼藉

社区团购热度来得快,去得也快,短短四五年时间,就走过了从兴起到没落的全过程。虽然目前仍有厂商在社区团购赛道苦苦支撑,但在监管部门严格管制下,社区团购市场已经掀不起风浪。

而随着玩家相继退场,用户可以发现,社区团购风潮除了给消费者薅到羊毛,只剩下只有一片狼藉。

社区团购的最大输家并非是烧钱数千亿的互联网巨头,而是消费者。而是社区团购产业链上的厂商,原本为社区团购平台打工的员工,失去了工作。原本为社区团购平台提供蔬菜供给的供应商,拿不到货款。无数将社区团购当成风口、机遇的参与者,都被现实甩了一个耳光。

当然,社区团购也不一定会彻底消失。事实上,社区团购模式的确能为用户提供一些便利。而且,社区团购不仅可以视为传统电商巨头引流线下用户的渠道,也能为线下店铺引来线上消费者,若是传统电商巨头能完善线下基础建设,社区团购将帮助巨头更快地完成转型,打通线上、线下业务。

写在最后

2022年对于社区团购而言,属于是沉淀期。在烧钱补贴等手段被明令禁止后,社区团购平台将回归品质化本质,通过加强供应链管理,优化用户运营,来提升服务能力,深度挖掘社区团购的潜在价值。

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