日前，电哥从社交媒体获悉，特斯拉CEO马斯克宣布，将通过OTA发布软件更新来“解决”热泵问题，截至目前该问题一直困扰不少寒冷地区的用户。但有人提出疑问这个问题软件无法解决，此前特斯拉服务中心曾向一些表述显示，热泵问题来自于硬件，并非软件能够解决。
此前就有媒体报道，极冷天气下，特斯拉热泵出现失效，进而导致制热功能无法使用。这个问题集中发生在提供新热泵系统的车型上。
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去年3月，特斯拉发布了一份服务公告，名为“更换制冷剂压力/温度传感器”，该公告适用于全球范围内2020至2021年款需要更换故障热泵的Model 3（参数丨图片）和Model Y。
公告中写道：“某些特斯拉Model 3和Model Y车辆的热泵中或配备了制冷剂压力/温度传感器，这些传感器可能会随着时间的流逝而出现故障。”特斯拉表示，解决方法是“替换所有的制冷剂压力/温度传感器”。不过需要指出的是，此次需要召回替换零部件的为带有热泵的Model 3和Model Y车型，且是在2020或2021年生产的车型。
针对这一情况，最先发现的是特斯拉软件黑客@greentheonly，他在推特上表示，特斯拉已经更改了制冷剂压力/温度传感器存在故障的2020至2021年款Model 3和Model Y车辆当前的状态，从“只在客户投诉时修复车辆”到“全面召回零部件”。
看来，热泵问题还将拉扯一段时间
（图/文/摄：皆电 宗泽）