销售一部是公司最老的一个销售部门，也是公司业绩的顶梁柱。一年前，部门主管老林退休，之后公司人事一直在招聘，想找一个合适的人来做主管。
可是，在这一年，发生了一个奇怪的现象，招进来的主管都待不下去，没多久就跟部门员工反目成仇，灰溜溜离职。时间最短的，只做了几个小时的部门主管，时间最长的，也就个把月。
前几天，又一个主管离职，人事加紧招聘，又招到了一个主管，算算，这已经是一年来换的第13任主管了。
新主管一上任，又遭到部门所有员工的抵制，带头发难的，是部门最老的员工老晟。无论主管怎么要求，员工都对着干，或者干脆当耳旁风。
这个新主管也不是吃素的，决定拿老晟开刀，整顿一下部门。
主管经过几天的观察发现，老晟由于年纪大，资历老，所以在部门比较散漫，经常迟到，所以他决定从这里入手。之后他制定了一系列的考勤制度和奖惩制度，等着老晟上套。
可是考勤制度刚刚执行不到三天，总经理就找到了新主管。表示部门员工提交了联名书，抵制新主管，表示新主管的考核制度有问题，影响到了客户开发。联名书甚至还举出了实际案例，某员工为了赶到公司打卡，导致客户订单被抢，错失了几十万的销售。
主管对这个事情解释了一下：我这个考勤制度，是为了规范大家的出勤。当然，谈客户这个事情是需要灵活对待的，我也从来没要求一定要按时打卡。
谁知，总经理直接说：首先，员工提交联名书，抵制主管，说明团队已经不稳，你连基本的团结员工的能力都没有。其次，你个人业绩在部门也是倒数的，这样的销售能力也是难以服众。还有，你是销售部的主管，不是人事部，你的工作本末倒置，搞什么考勤管理。经过公司综合评估，你不符合公司要求，试用期不通过，不予签约。
之后，公司没有继续招聘，让老晟代理主管。结果，后面员工情绪安定，部门业绩稳定。几个月后，老晟接到正式任命。
作者分析
这个案例中，我们看到了很多负面的东西，公司的无情，对于新主管工作的不支持；员工的反叛，对于新主管的不待见，甚至是抵制；公司制度的不合理；等等。
其实，我们从管理的角度分析，新主管和公司都是有问题（员工的问题我们忽略，因为员工是被管理的对象）。
首先，新主管上任，一定是要想着怎么亲近员工，怎么融入集体，而不是自上而下施压，强压式的管理，不仅起不到作用，反而会更加激起员工的反叛情绪，更加难以管理。
其次，公司没有合理的晋升制度，一心只要外招，忽略了自己公司内部的员工。其实自己内部的员工，熟悉公司流程，熟悉公司制度，熟悉其他同事，提拔为管理层之后，工作更好执行。另外，作为被提拔者本人，受到公司重视，也会对于公司更加有信心，更加努力工作。