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匿名何用?研究生“700元买网课”留差评被起诉:要赔偿3272元!

荔枝观察

2022-01-17 18:00

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买东西任何人都可以说产品的好坏,只要不是无缘无故的抹黑,都可以真实发表自己的评价,但总有一些商家只允许消费者好评,不允许差评,甚至为了让消费者闭嘴起诉消费者诽谤,如此恶行,做生意自然好不到哪儿去。

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1月17号讯,北京一名高校的研究生被考研机构起诉,起因就是研究生小张因为对购买的网课不满意,留言了一条差评,考研机构就起诉小张诽谤,经过法院审判,小张败诉,需要向这家网店道歉,并赔偿给对方3272.5元。

小张当时研究生考过了,因为对复试内容不了解,就在2020年2月份,在文考网运营的一家网店内购买了价值700元的视频课程,但是这个课程只有10个课时,小张4个晚上就学完了,当时感觉内容简单,用处不太大。

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同时,他在这家网店的群里看到,一名工作人员会把给负面评价的考生的个人信息公布出来,鼓动其他人进行网暴,小张提供的信息显示,文考网的一名消费者说了一句,文考垃圾,就被一名客服贴出了账号信息,发到了一个500人群中。

2020年4月份,小张在网上浏览时看到一个话题问,文考网怎么样?小张匿名评论说,为什么要匿名,因为文考虎视眈眈在群里拉架,谁敢实名必定被网暴,他觉得对跨考来说,是一个有力补充,但价格贵,课程质量一般,尤其是服务态度恶劣,是真实存在的,与其声讨消费者,不如思考自己存在的问题,消费者难道没有说不的权利吗?

就是这样一个匿名评论,被文考网工作人员注意到了,随后文考网直接将小张和另一个女孩起诉了,2021年1月份,小张收到平台发来的违规通知,说他的言论违规,侵犯了企业权益,2021年9月份,小张收到来宾市法院的传票。

小张认为,他是消费者,合理评价一个商品属于自己合法权益,是真实感染不存在名誉侵权,也没有被广泛传播,构成名誉侵权不存在,但法院认为,小张文中有,虎视眈眈,拉架,被网暴等词语,系侮辱和诽谤原告,构成名誉侵权。

文考网还将知乎也告上了法庭,因为对用户匿名发对文考网的造谣信息,带来了名誉损失,要求知乎删除这些帖子,之后知乎删除了相关帖子,文考网放弃了对知乎的诉讼请求,仅起诉了小张和另一个网友索赔5万元。

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最终,法院一审判决,小张和另一名网友侵权成立,要对文考网赔礼道歉,消除影响,分别赔偿文考网的经济损失2500元,和772.5元的开支,小张拿到判决书后,不服上诉,他认为自己没有侵犯对方名誉权,不应该赔偿道歉。

首先是小张花钱购买了商品,觉得内容不好,有权利发表自己的感受,一有差评,文考网的客服就将对方的个人信息发到群里,这种行为不是网暴是啥?另外,小张匿名发帖依然没啥用,所以匿名存在的作用是什么,买了东西只能好评,不能差评吗?真是搞不懂这样的逻辑,对于这起事故你怎么看,你会购买文考网的考研资料吗?下方留言分享你的观点!

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