打开

他是淘宝第一位买家,终身享受支付宝钻石会员特权,他当年买了啥

subtitle
社会情感大师

2022-01-17 13:50

关注

不知道各位读者朋友们这两天有没有被各路商家的短信给“轰炸”,小编光是昨天晚上就收到了10多条短信,它们有一个共同目标,那就是——叫你去买东西,没错,淘宝的618年中活动又来了。

打开网易新闻 查看更多图片

如今咱中国老板姓一说到购物,十有八九都离不开“淘宝”,众所周知,淘宝网(包括天猫)是目前中国最大的电商平台,相信不少朋友的第一次网购体验就是在淘宝进行的,1999年,马云带着17个创业伙伴一起在浙江创立了阿里巴巴,2003年,成立了淘宝,那时候电商不过刚刚起步,绝大部分中国人对“网购”都非常陌生,甚至是非常不信任。

所以马云团队一开始决定,走同城交易的路线,花了1年时间摸索,阿里团队才推出了第三方支付平台支付宝,但说实话,让你直接给一家名不见经传的小公司“打钱”,确实没几个人敢,就在阿里巴巴举步维艰的时候,一个人出现了,他成为第一个在淘宝网买东西的人。

他叫焦振中,16年前他还是西安工业大学的大二学生,当时他迷上了摄影,想要拥有一台自己的相机,一次偶然的机会,他在淘宝上看到了一款售价750元的二手数码相机,虽然和原价比起来已经很便宜了,但对焦振中来说还是有些贵,思来想去他还是决定买下,但又怕对方是个骗子,此时他看到淘宝网页上写了一句“担保交易”,于是咬咬牙付了款。

“第一笔交易达成!”焦振中刚完成付款,马云他们就收到了提示,整个办公室洋溢着欢快的气氛,然而下一刻,气氛骤降到冰点——该客户申请了退款。毕竟当时移动支付还没有兴起,焦振中一付完款就怕了。

马云当机立断,让客服给焦振中打电话,电话接通后,客服表明了自己的身份,然后把自己的真实姓名、工号、手机号等统统告诉焦振中,并且郑重承诺:“若是出了什么问题,我自己掏钱全部赔给您!”焦振中被客服的态度给打动了,于是取消了退款申请,不久之后,焦振中收到了完好的相机,淘宝的第一笔订单圆满完成。

经过这一次事件,马云认为想要继续做下去,必须要让客户百分百信任你,于是在2005年,支付宝直接推出“全额赔付”,并且对所有人承诺“你敢付,我敢赔”,此话一出,成功引起大家的注意。转眼间16年过去了,淘宝和支付宝早就成了咱中国老百姓生活里的一部分,马云也成了身价上千亿的富豪,然而最让他难忘的,还是当年的第一笔订单。

为了报答焦振中对淘宝(支付宝)的信任,支付宝官方专门找到了他,并且授予焦振中“支付宝终身尊贵奖”,也就是传说中的“终身钻石会员”,此会员拥有不少权益,比如可以享受全国55个高铁贵宾厅的专属休息室、出境游超优汇率、100万免费提现额度等等,时至今日,焦振中完成的第一笔订单的原件,都还挂在支付宝大楼的展示墙上,以提醒所有人,支付宝是因为他的信任而生的。

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
打开网易新闻,阅读体验更佳
15赞
大家都在看打开应用 查看全部
网易热搜每30分钟更新
打开应用 查看全部
打开