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说话有讲究,做事有情商,这样的人,具有极高的待人接物的素养,最让人舒服。

你让人舒服的程度,决定你所能抵达的高度。

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1

有耐心

会倾听

真正健谈者,依赖的从不是一张利口,而是一双直达灵魂深处的耳。

一次,卡耐基在一场重要晚宴上碰到了一位世界知名的植物学家。

卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话,只是全神贯注地听着。

然而等到晚宴结束以后,这位植物学家向主人极力称赞卡耐基,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”。

其实,卡耐基全程并没怎么说话,只是让自己细心聆听,却博得了这位植物学家的好感。

与人交流,做到八分听,二分说。这是一种说话的智慧,更是一种了不起的情商。

有人向你倾诉,说明你有才有德,值得信赖。愿意听人讲话,说明你踏实诚恳,心思细腻。

高情商的人,懂得尊重别人的情绪,多听他人心声,少说两句自己。

2

能体谅

不揭短

古语有言:“人有短,切莫揭,人有私,切莫说。”

很多时候上,我们对一个人的判断,就在于言语交谈上能否没发生的事不胡说,别人的事多听少说。

别人身上的伤,是我们没经历过的苦,不说,是对别人的尊重体谅,是对自己修养的坚守。

高情商的人,不侵犯别人的舒适区,相处有分寸;体谅他人难处不冷血,不揭人短。

这是与人坦诚,也对己负责。

3

有风度

不贬低

一个人品格如何,教养如何,情商的高低,不是表现在他对上司、朋友的态度上,而是看他言行之中对弱者有没有同样的尊重和善意。

有些人看似风度翩翩,但对服务员、环卫工等就吆五喝六,口出恶言,通过贬低他们来抬高自己,展现自己的优越感的样子。

人,怎么对待弱者,大抵可以看出他的修养和格局。

《荀子》中写道:“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。”

一个有修养的人、高情商的人,做人有风骨,说话更有风度。

他们灵魂优雅,从不会拜高踩低,不会恃强凌弱,而是更懂得理解和宽容,对待弱者有礼有节、言语温暖宽容。

4

有分寸

不争辩

为什么有些人的人际关系很差,被贴上“低情商”的标签呢?有一个比较重要的原因,就是他们喜欢逞口舌之快,始终要在言语上胜过别人,不让分毫。

千万不要在一些无关痛痒的小事上过分纠缠。看看身边那些时常争吵、一地鸡毛的家庭,总有一方是非常强势且好战的,没理争三分,得理不饶人。很多关系的破裂,就是这么开始的。其实,口头上吃点小亏,没什么大不了的。

也千万不要在说不通的事情上浪费时间。总有那么一部分人,觉得只要自己没见过,便等于世界上没有,你说有,我便要和你争出个是非对错来。和这些人纠缠下去,没必要。层次不同,不必硬聊。

有一种胸怀,叫“不争,则天下莫能与之争”。

情商高的人,真正高明的地方在于他们比较理智,在说话做事时能把握好分寸和尺度,不在不值得的事情上争辩。

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5

有诚信

重许诺

你身边是否有过这样的人?

他们承诺时满脸真诚,说的一本正经,没过多久就把诺言忘得一干二净。

说好的还钱仍然没有动静,说好的保密转头就告诉别人,说好的最后一次仍然不改本性。

诺言之所以分量重,是因为它承载着说话人的道德操守,代表着说话人的最高品行。

一个重诺言的人,表里如一,敢说敢做,情商不会低。而一个虚伪的人,满嘴谎话,重利轻义,不值得深交。

高情商的人,恪守本分从不失信,做事不会让人寒心;言行一致说到做到,交往值得大家信赖,这样才走得长远。

本期编辑 | 刘一霖

资料 | 今日头条、小来早晚安、北叔有约;图片来自网络