在?肯德基又盯上你的钱包了。

1月4日,肯德基联合泡泡玛特推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”,一经开售便成为网红爆款,掀起消费者抢购热潮,吸引到无数人前去get。

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肯德基×泡泡玛特

泡泡玛特是近几年火起来的潮流娱乐文化品牌,盲盒系列是它家的财富密码与流量密码。

凭借盲盒概念,泡泡玛特在年轻消费群体中声名大噪。2018年的双11,泡泡玛特就已经占据天猫模玩类目第一名。

而后其更是持续发力。

2020年12月,泡泡玛特挂牌上市,成为人们口中的“盲盒第一股”,一时间风光无限。

2020年企业财报显示,泡泡玛特实现营收25.13亿元,同比增长49.3%,净利润5.91亿元,同比增长25.9%。足可见,这届消费者对泡泡玛特、对盲盒有多钟爱。

肯德基就更不用多说。

熟悉品牌圈的人都知道,虽然肯德基主业为卖炸鸡薯条,但它是公认的“营销大佬”之一。

两个超级IP联手,再加上“跨界”“联名”“颜值经济”等热门营销元素的助力,肯德基×泡泡玛特这一系列盲盒会得到市场的青睐,品牌君毫不意外。

甚至可以说是预料之中。

原本一个愿买一个愿卖的事,没什么好说,只不过在“供不应求”作用下,一切开始往离谱的方向走去。

与泡泡玛特自己单独出售的系列盲盒不一样,想要获取到肯德基这一套公仔,消费者必须要购买相应的炸鸡套餐。

套餐官方售价99元,内含有汉堡、薯条、鸡块以及蛋挞等产品。

于是便出现了这样的情况:有人不惜一次性斥资上万元买了106份套餐;有人只想要玩偶不想吃炸鸡,于是购买了“代吃”服务;有人直接将吃不完的套餐扔掉……

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不要过度利用消费者的“情绪”

这一波操作引来了中消协的注意。

针对此次事件,1月12日,中消协发文称,肯德基作为经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

瞬时间,肯德基陷入“用盲盒诱导食品过度消费”的舆论漩涡,甚至还闹上了热搜。

场面那叫一个混乱。

对于该盲盒套餐引发的争议,肯德基客服随后回应表示:盲盒将继续销售,具体情况可咨询当地餐厅。

这其实已经不是“饥饿游戏”式营销第一次引发广泛争议了。

早前星巴克就曾因为供不应求的猫爪杯被质疑过饥饿营销。还有上海迪士尼,也屡次因为周边难求,遭到消费者的吐槽。

品牌君觉得吧,虽然市场经济讲究自由和选择,每个人都能够透过消费这一种形式来为自己喜欢或不喜欢的产品投票。

无人要求,无人干预,无人强迫。

但是,肯德基也好,星巴克或迪士尼也罢,作为经营方,在策划相关营销或销售活动时,有责任也有义务做好充分的预案,防止出现“消费者不理性超量购买食品套餐”或“为抢限量款而大打出手”等情况发生。

如中消协所说,这有悖公序良俗和法律精神。

真正强大自信长久的企业,要懂得谨慎利用消费者的情绪价值,将更多的精力投放在产品本身的研发上。

打铁尤需自身硬。