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征信报告是由中国人民银行征信中心出具的记载个人信用信息的记录,例如买房贷款、办信用卡、升学就业等等, 都需要核查个人的征信报告。征信的重要性也让一些人看到了所谓的商机,还打出广告:"个人征信报告修复价格,一条1000元至2000元。如果修复不成功,可以退款。那么,花千元就可以修复个人征信报告,是真的吗?

记者在搜索平台输入"征信修复",搜到不少宣称能帮助个人和企业修复征信的公司。

记者以信用卡逾期为由,进行了咨询。公司工作人员告诉记者:“国家对失信人群是有一些政策, 如果是非恶意或者非主观意识,是可以在银行那边修改数据的,但是都需要专业的人去跟银行去谈,银行有什么违规的地方,比如他们有做得不到位的地方,我们跟他们谈过以后,他们帮我们再去向中国人民银行申请,再去把数据更改过来。”

工作人员表示:“只需提供一张当地电话卡以及征信报告即可,他们的专业人员则会帮助完成操作,一条逾期记录我收费3000元钱,修复时间是一个月,修复后逾期记录就永久性的没有了,修复不成功则一分钱不收。”

记者一共咨询了三家公司,修复一条逾期记录的收费普遍在2000元到3000元之间,有的公司还表示有多种修复方式,但并非所有逾期记录都可以修复。

记者了解到,征信报告是由中国人民银行征信中心出具,结果具有不可篡改和权威性。

根据《征信业管理条例》规定,当信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。

中国人民银行南京分行营业管理部征信管理处副处长郑庆茹介绍:“金融机构在接到异议申请的20日内,对相关信息进行核查,如果是确有错误、需要更正的就及时更正,如果经过调查核实没有错误或者遗漏就不能更正和修改。”

中国人民银行强调,不论征信异议还是征信投诉,都是免费办理不收取任何费用的。而这些征信公司所谓的"征信修复"、"征信洗白"的宣传,都是虚假、非法的。这些公司通过假冒权威专家、专业律师等,故意混淆"信用修复"、"征信异议"的概念,自创了"征信修复"的名目。

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郑庆茹介绍:“有的诱导消费者通过代理维权的方式,要求消费者提供个人身份信息、相关的重要敏感信息,甚至通过售卖个人信息造成个人信息泄露的风险有的会要求支付高额的征信服务费用,收了费用以后就跑路了,有的会教唆消费者以个人的名义,通过非恶意逾期的理由来进行维权,甚至提供虚假的证明材料,达到恶意维权投诉的目的,通过此类非常规的手段来维权,消费者个人不仅不能清除不良逾期记录,甚至还会对个人造成不良影响,比如个人信息被非法使用,严重的因为提供了虚假证明材料甚至要承担法律责任。”

根据《征信业管理条例》规定,征信机构对个人不良信息的保存期限为5年,所以正确的处理方式是及时将逾期本金和利息还上,这样过5年以后,逾期记录将会被删除。人民银行提醒市民,不要轻信"征信修复"骗局,一定要按照正确的途径维护自身的合法权益,最重要的是养成良好的信用习惯,维护好信用记录。

在这里也提醒大家,第一,要按照贷款合同约定的时间,按时足额归还贷款本金和利息,避免产生逾期记录;第二,要量入为出,合理规划消费支出;还有非常重要的一点,如果自己的通讯住址、手机号码等联络信息有变更,要记得及时通知金融机构,以免出现还款提示信息收不到的情况发生。

(来源:江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/李时)