齐鲁网·闪电新闻1月9日讯2022年1月4日，东营港经济开发区公安分局仙河派出所行政拘留一名寻衅滋事违法人员。
1月3日，仙河派出所接仙河镇某外卖平台负责人报警称，近期有多个商家反映遭遇客户恶意退款，并且经过对比确认是同一个客户。
2021年12月25日，仙河镇某鸡排店员工向仙河镇某外卖平台负责人反映：有顾客收到外卖后称餐内有头发申请退款，在收到退款后又谎称未收到订餐，并通过外卖平台申请食品安全险理赔。该顾客申请退款时，某鸡排店员工还通过平台向客户询问具体情况，并向客户提供了出餐的监控视频，表示客户上传平台截图里的头发与员工的头发不符，但为了防止事情激化，商家最终妥协同意了退款。
仙河镇某外卖平台负责人遂将该信息发到了商家交流群内，其他商家的员工看到订单上的退款理由和昵称有点眼熟，再一看收货地址也很熟悉，于是查看自家店的外卖退款记录，发现该客户在该店申请退款的理由是餐内有头发、有保鲜膜等，并且上传了照片。一石激起千层浪，很快仙河镇某凉皮、某麻辣烫等小商家都反映称遇到相似情况，经核查，发现退款地址基本都一样，客户号码一致，甚至连申请退款图片上的头发都一样。
仙河派出所接到某外卖平台负责人求助后，很快追溯到源头。经公安机关查明：2021年12月25日，王某某（女，21岁）使用某外卖平台从某鸡排商家购买了一份鸡排饭和一份爆浆鸡排，收到餐后王某某发现与自己定的餐不符，随后王某某将自己的头发放到鸡排饭内拍摄照片上传至某外卖平台并谎称未收到，另一份鸡排从某外卖平台上申请了食品安全险23元的理赔。2021年12月29日，王某某使用某外卖平台从某凉皮商家购买了两个饭团，收到饭团后王某某故技重施将自己的头发放到饭团上，随后拍摄带有头发的饭团照片上传至某外卖平台，申请了某外卖平台食品安全险24.6元的退款赔偿。2021年12月中旬，王某某使用某外卖平台从某麻辣烫购买了一份麻辣烫，收到餐后，王某某从外卖包装的保鲜膜上撕了一块保鲜膜放到麻辣烫内，拍照上传至某外卖平台，谎称麻辣烫内有保鲜膜，商家为王某某退款58元。
经询问：王某某对自己寻衅滋事的违法行为供认不讳。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条、《山东省公安机关行政处罚裁量基准》第十三条之规定，对王某某作出行政拘留五日的处罚。
闪电新闻记者 张洁 报道