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对于银行我们是极度信任的,在日常生活中,我们免不了和银行打交道,银行也掌管着无数的经济。在互联网的时代,小偷少了,但是诈骗变得多了,假设我们的银行资金被盗刷,那么我们的资金该如何,难道是认了这笔冤枉钱吗?有一位女子就遇到这样的事情,但是她妥善的处理方法,也让她避免损失,反而银行为其买单。

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银行卡被盗刷

互联网时代,带给我们很多的便捷,也让我们的生活越发智能了,但是也存在一些安全隐患,那就是信息安全。我们无形之中不在泄露自己的隐私,一些APP也收了我们的相关信息。

我国相关部门也给出了措施,在2021年11月1日,《个人信息保护法》正式出台,收集个人信息、大数据杀熟等行为统统被列为违法行为。这样一来也是为了更好规范行业的发展,保护广大用户的权益不受侵犯。

不过有时候要是遇上一些突发的状况,我们的权益受到影响了,该如何处理。在2019年的时候,一位赵女士收到了银行的一条短信,她的银行卡多次在境外消费,累计消费金额高达209541.77元。

在收到短信之后,这位赵女士第一时间就拨打银行的官网电话,对于名下的这张银行卡进行了挂失,并且也报警了。这并不是一笔小数目,赵女士也多次与银行进行沟通,毕竟这笔资金并不是自己消费的,要求银行赔偿自己损失的金额。

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但是银行并不买账,认为是因为赵女士自己泄露了信息,导致银行卡里面的资金被盗刷。在沟通无果之后,赵女士也通过法律的手段,向法院提起诉讼,最终法院支持了赵女士的诉求。银行反而为209541.77元买单。为何法院支持赵女士的诉求,银行为何只能买单?

银行卡被盗刷,如何处理?

银行与赵女士双方争议的焦点是,银行认为过错方是赵女士,泄露了自己的信息。而赵女士表示该交易完全不知情,也不是自己操作的。法院之所以支持赵女士,是因为并没有相关的证据能够证明赵女士帮助他人刷卡。

因此这起盗刷,是银行存在安全漏洞所造成的, 因此银行成为了责任方。那么假设发生向赵女士这样的事情,应该如何处理。有两点非常重要,第一,挂失银行卡,报警。第二,收集证据,在交易时,自己本人不知情,不在现场,银行卡也在自己的手上等等。这样才能够将自己的损失降到最低。

写在最后

在日常生活中,我们应当保护好我们的个人信息,财产安全,以免造成不必要的财产损失。如果是因为个人原因所造成的盗刷,那么银行是无需承担任何的责任的。

互联网时代,网络更发达了,但是风险性也增大了。出现了越来越多的诈骗,我国相关部门也在不断宣传,安全警钟时时敲。