从消费者的角度来看，买手机不配充电器，是打着节能环保的名义，变相侵犯消费者的知情权和选择权。但是，从国家管理层面，企业此举需要一分为二的看待，并不能简单否定。
荀玉||撰稿
作为手机这一数码通讯产品的最高管理部门，工信部日前首次就苹果、三星卖手机不配充电器一事表态。但智家电注意到，工信部并未全盘否定企业的市场经营行为，而是会呼吁企业修正营销策略，推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求、环保与商业利益之间的关系，保障用户的知情权和自主选择权。
在工信部这一表态的背后，是有消费者公开通过政府的网络留言功能，向工信部表示：部分手机厂商打着环保的名义在出售手机的时候取消充电器，难道取消充电器后消费者就不给手机充电吗？只能靠爱充电？只出售一个手机设备，既增加了消费者的购买成本；又浪费消费者买手机的时间和精力。
其实最早在中国取消手机充电器的企业，正是美国苹果，随后此举获得了韩国三星等企业的响应。不过，在消费者看来，虽然买手机取消了充电器的配置，但是充电器在这些手机企业的零售渠道还在销售，而且售价不便宜。但是，对于很多首次购买苹果和三星手机的用户来说，买手机没有充电器还要单独买，费钱又费时还费力。
虽然上述手机企业取消每部手机配置一个充电器，但是用户并不完全认同。有人认为无所谓，反正家里这些年来2年换部手机，充电器没坏还能正常用。但是，仍然有消费者表示不方便。对此，智家电认为，不管是苹果、三星，还是小米荣耀，其实在手机市场上，都不能打着节能环保的旗号搞“手机不配充电器”一刀切，而是应该提供多一个版本让用户选择，尊重用户的选择权。
面对有网友希望工信部能保护好消费者的合法权益。智家电注意到，工信部并未全面否定手机企业的上述做法，鼓励企业满足环保和用户双方的需求，同时探索更好的手段，此外引导消费者正确看待这一问题。这从一个侧面表明，手机不配充电器，的确是符合绿色环保节能，但是一部分用户的需求，也需要满足。
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