从毕业到现在,我发现自己也已经工作了差不多8年时间了,这一路走来,也算是经验丰富,遇到的领导和同事也都各式各样,有不苟言笑的,整天板着脸,感觉别人欠他钱一样;有的是直肠子,讲话大大咧咧;有的温文尔雅,平易近人,给人亲切的感觉…自己在职场里混迹多年,也只是打算做个低调的小职员,所以并不知道作为管理者的思考,在沟通上总是会出现分歧,这一直让我非常地困扰。

但是值得庆幸的是,我读到了《如何管理10人以下小团队》,它的作者彼得•费利克斯•格日瓦奇,是日本Pronoia Group株式会社董事长、Motify株式会社董事兼首席科学家,在2000年时来去到日本,先后就职于贝立兹、摩根士丹利公司,于2011年入职谷歌,而且参与制定了全球人才培养战略,活跃于人才培养、组织发展和领导能力开发等领域。作者在书里通过通俗易懂的语言,给我们做了详细说明,真的给我赋能。

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接下来给大家分享我个人觉得非常有感触的几个点:

01|给予团队足够的安全感

这个说起来简单,做起来却是非常难,团队中每个人都有自己的工作方式和风格,但很多领导却很喜欢“一言堂”,就是无论做什么都需要按照领导的章程行事,时间长了之后,团队成员也就很难做到认知自我、展示自我、表达自我。团队里的人就会很少提出自己的意见和真实感受,会认为这和领导的理念不符,这样做是不是在忤逆,久而久之,只能够让团队的人屈服于领导的淫威,而没有办法让成员信赖团队,甚至成员之间都没有办法互相信任,更别提亲密无间的合作。不融洽的团队其实是很难做出好成绩的,想要做好管理者,首先需要学会尊重成员,求同存异,了解每个成员的需求和愿景,帮助他们的优势和劣势。在遇到困难的时候,给予力所能及的帮助,哪怕是一句肯定的话,这样也能让成员们拥有足够的安全感,整个团队才能够更稳定、更长久地发展。

02|学会做成员的倾听者

很多领导其实不喜欢成员在公司里进行家长里短的讨论,我们公司的领导就是这样,觉得讨论私事就是浪费工作时间,是在“上班摸鱼”,之前的我也是这样认为,认为在公司上班就应该只谈论公事,谈论自己的私事略有些不妥。

作者的话,让我意识到自己的想法有些太偏执了,很多时候,我们的工作状态也会被生活的琐事所影响,所以完全撇开生活去工作并不现实,做好生活和工作的平衡,这才是关键。所以作为管理者,我们可以尝试着去做成员的倾听者,只有将心中的愤懑和烦恼全都倾泻而出,才能够让自己以更好的面貌来面对工作,做好一个倾听者,不仅能够让双方的关系更加牢固,还能够增强团队的凝聚力,提升士气,但是值得注意的是,作为倾听者只要听着就好,切记不要过多干预成员的私生活,这样一来容易出现矫枉过正、越俎代庖之嫌。

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03|学会随机应变,提升团队灵活性

比如最常见的小型沙龙会,精心准备了糕点和演讲PPT,但是最后来到现场的却只有寥寥数人,那我们是继续还是直接告知沙龙结束了?如果是以前的我,肯定是直接告知到场的人们因为人数没有达到要求取消了,但是书中却告诉我们,不能够放弃,要尝试着将到场的资源尽可能地利用起来。可以继续进行沙龙会,然后尽可能地服务好,然后让他们为我们所用。而且管理者随机应变,为帮助成员养成灵活性提供了很好的示范,让团队更强。

只依靠员工服从的团队注定走不远。只有积极主动地工作,从工作中看到自己所追求的东西,才能让小团队变得更加优秀,让我们一起加油。