仗着自家产品ios操作系统以及配件的强大，苹果一直敢于成为行业的带头人，专门在设计上花心思，颠覆用户的使用习惯。然而，就是这种傲慢的心理，让公众对其又爱又恨。因为苹果从不站在用户的角度思考问题，坚持“我给用户提供什么，用户总会习惯”的理念。
曾有人归纳了苹果这么多年来的“逆天”操作，2016年iPhone 7取消耳机接口、2017年iPhone X取消Home键，2020年iPhone 12盒子里没有耳机和充电器。还有不少网友讽刺称，按这样下去，未来苹果发来的手机盒子里会不会没有iPhone。
不得不说，在某些细节设计，比如手机不带耳机孔的情况，苹果就大获成功。还记得苹果公开不带耳机孔设计的当天，不少人骂骂咧咧，事后却逃不过“真香定律”，甚至带火了无线蓝牙耳机产业。但是，不是每一个苹果“掌控用户”的做法，最终都能化干戈为玉帛。
iPhone12取消配充电器的做法，自以为给行业开了个好头，其实就是“皇帝的新衣”般的谎言，也在全球范围内遭群起攻之。巴西监管机构就第一个出手了。
2020年12月，巴西官方指出苹果不配备充电器的做法，违反了当地的《消费者保护法》。尽管苹果强势回应称这个做法是因为买iPhone的用户家里已经有充电器了，所以没必要配了，后来在巴西还是灰溜溜领了接近200万美元的罚单，外界也对此拍手叫好。
明眼人都知道，苹果保护环境的出发点说得冠冕堂皇，其实却是为了省钱。真正做到了“环保其外，盈利其中”。曾有机构简单计算了一下，按照充电器100元/个的成本来算，苹果一年卖出1.5亿台iPhone就可以省下150亿元，再退一步来说，至少也能省个100亿元。
要知道，在苹果行动之下，韩国品牌三星手机“有样学样”，也取消了充电器的配置。如今来看，这一做法很可能遭到反噬。今年，我国两所大学法学院的学生，也对苹果的“不配充电器”的豪横做法发起诉讼。
当地时间12月28日，我国工信部在回复民众的一则提问时，直接点名了苹果、三星这些品牌的粗暴做法，没有考虑到用户的需求差异性，还举出了小米将配备充电器的选择权还给用户的做法，呼吁相关企业修正营销策略、平衡好用户需求、环保与商业利益之间的关系。
要知道，苹果打着环保的幌子省下充电器，最终还是让消费者买单了，因为不是所有消费者都有一个适合的充电器，而苹果自己却赢得了低碳环保的好名声。
说起来，2018年，苹果还对我国的国民聊天软件微信下手，试图对微信赞赏功能抽30%的苹果税，随后此举遭到腾讯集团的强烈机制，苹果当时也很硬气，宣布ios系统从此不支持赞赏功能。在腾讯坚持抵制苹果“霸王条款”的情况下，苹果最终还是恢复了赞赏功能。这一事例，或许也能给充电器的做法带来启发。
文 | 廖力思 题 | 黄紫镓 审 |廖力思