随着互联网和大数据等发展，汽车延保行业与国内汽车消费升级相应而生，在这个瞬息万变的网络时代，作为增量市场，汽车延保行业潜在市场规模已达千亿级，上海利真作为一家专门做延保的公司，近8年来不断调整和优化服务，探寻市场需求与趋势洞察，力求为客户带来更优质的服务与产品，助推汽车后市场的可持续发展。
上海利真成立于2013年，总部坐落于美丽的上海北外滩。公司成立之初引入国外先进汽车延保理念和技术，专注于国内汽车延保市场的推动，为汽车用户提供一站式汽车延长保修服务方案。截止2021年，已在上海、重庆、成都、郑州、西安、长春、沈阳、广州、南宁、南昌、北京等城市设立分公司，延保业务覆盖全国超过2000家4S店，员工超过1000人。另外作为《汽车延长保修规范》的主起草单位，中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长单位，上海利真以客户需求为导向，不断整合汽车后市场资源为中国汽车用户提供省钱、省心、便利快捷的汽车延长保修服务。
自2018年起，利真汽车延保发力科技，用科技助力延保业进行一次大革新。作为一家采用“电子合同”形式的延保公司，用户全程线上操作签约，此外，可通过“利真汽车服务”微信公众号可随时查询、下载合同，保证双方信息对称，提升工作效率。2020年2月，上海利真汽车服务咨询有限公司顺利通过国家科技部，上海市科委评审，通过了国家级高新技术企业认定，标志着公司“科技+服务”的坚实一步。
经过多年的科研创新与技术升级，上海利真依托国外成型延保定价体系，参照国内汽车配件大生命周期、损坏率、维修成本，模拟庞大的数据库，对车辆出具车况描述、价值评估等意见，为车辆延保、维修提供依据和参考。同时，利真汽车服务设有完整专业的售后服务流程，并配备精良的售后专用仪器，为客户提供技术、快速、便捷为一体的汽车保修综合服务。