未来企业之间的竞争，不再是产品与产品的竞争，而是平台与生态链的竞争。只有把企业变成平台，去沉淀用户、挖掘数据、形成生态圈，才能在竞争过程中所向无敌，这样的企业也才最值钱。而在企业向平台经济转型，或者打造平台型企业的过程中，客户/会员管理体系建设就极其关键。
那么，企业到底该如何搭建自己的客户/会员管理体系呢？
2021年12月23日下午，群象岛增长私董会003班开班仪式暨第一次私董会，在群象岛永久会员、群象岛增长私董会董事企业——河南日月酒窖品牌管理有限公司隆重举行，与会董事就围绕“会员管理体系建设”话题，展开了深入探讨。
作为群象岛增长私董会003班第一次集体亮相，会议正式开始之前，在群象岛联合创始人、总经理、群象岛增长私董会首席运营官陈代述的主持下，现场隆重举行了开班仪式。
群象岛联合创始人、总经理陈代述
陈代述首先向各位董事汇报了群象岛发起增长私董会的初心、理念、特色，以及目前整体运营发展情况。他特别强调，对于创业公司来讲，发展速度和成长是非常重要的，企业只要能够保持高速增长，所有的问题都至少会在短期内能够被容忍，被掩盖，甚至不会爆发。
紧接着，他又逐一介绍了003班各位董事的基本情况，大家互相了解、加深认识的同时，现场气氛也瞬间活跃起来。
群象岛增长私董会教练李忠阳
特别值得一提的是，本期群象岛增长私董会依然由人才管理专家、CMC国际注册咨询师李忠阳担纲首席增长官和全程陪伴教练。开班仪式结束后，他首先从私董会的起源、玩法规则、流程步骤、角色定位等方面，为大家普及了私董会的相关知识。
紧接着，他又带领大家对即将过去的2021年做了一个回顾盘点，并通过雷达图让每位董事进行深度思考，剖析存在的不足和问题。
接下来，就正式进入私董会环节。在李忠阳老师的引导下，与会董事遵循私董会“七步法”，首先结合刚才对雷达图的剖析，提出一个当下亟需解决的重要问题。经过现场投票，最终“如何搭建有效的会员管理体系？”得票最高，成为本期的案主议题。
在案主对自己提出的这个问题做了补充阐述后，其他董事便向他发起多轮次、逐层深入的提问，来帮助他探究问题的本质，进而找到真正的问题和背后原因。
随后，与会董事又分别结合自己的经验做法，通过分小组讨论、提炼、汇总的方式，给予了案主许多宝贵建议。案主向大家表示感谢的同时，郑重做出承诺，一定会认真对待大家的每一条建议，并尽快制定改进行动计划。
会议最后，与会的所有董事逐一分享了自己的收获和心得，并推选出了群象岛增长私董会003班的班委成员。
——关于日月酒窖——
河南日月酒窖品牌管理有限公司成立于2017年，由酒行业知名人士、营销专家、专业操盘手、国家级品酒师等联合创立，集模式研发、品牌建设与推广、产品设计、门店运营管理、仓储物流服务于一身，截至2021年6月，全国已布局130余家门店，先后荣获2018中国最佳商业模式创新奖、2018中国最具投资价值共享酒窖平台奖、2019年度十佳连锁品牌，并被中国酒类流通协会评为“成长性”企业。
日月酒窖核心标签：
共享酒窖零售模式开创者
小批量用酒定制专家
《中国定制酒白皮书》撰写与发布者
日月酒窖商业模式：
原酒直供、专业定制、共享酒窖
——群象岛「增长私董会」招募令——
对创业公司来讲，发展速度、成长是非常非常重要的。硅谷有一句格言，有点粗俗但非常直接：
Keep growing，fuck everything else。
只有增长是重要的，其他一切都不重要。
只要你能保持高速增长，所有的问题都至少在短期内能够被容忍，被掩盖，或者不会爆发。可能很多问题当时是个问题，你长大十倍、百倍之后它就不是问题了，甚至不需要解决他就自然而然地消失了。
帮助企业增长，是我们的使命！
欢迎加入群象岛增长私董会！