“120么，救救我，我一氧化碳中毒了。”在听到报诊人说话断断续续，含糊不清时，调度员沉着冷静，先让报诊人报清地址，随后鼓励患者尽全力移动到门窗处通风。在得知报诊人全身乏力，已无移动能力后，调度员紧急联动110、119，前往患者家中，破门营救。最终在多方通力配合下，患者的生命得以挽回。

出诊的急救医生反馈，在患者身旁发现了炭火盆，患者头痛胸闷，全身乏力，判断为一氧化碳中毒。进入冬季，气温大幅下降，一氧化碳中毒的病例明显增多。根据郑州市紧急医疗救援中心统计，12月以来，已发生一氧化碳中毒30起，仅上周就有14起。一氧化碳中毒危害巨大，轻度中毒者会出现头晕、头痛、眼花、全身乏力等症状。中度中毒者会出现多汗、烦躁、走路不稳、意识模糊、困倦乏力等症状。重度中毒者会出现神志不清、牙关紧闭、全身抽动、大小便失禁、面色口唇现樱红色、呼吸急促、脉搏加快、血压上升、心律不齐等症状，危及生命。在日常生活中，除燃气管道泄漏外，在狭小密闭且通风不畅的室内使用炭火取暖、烧烤等同样会造成一氧化碳浓度超标，引发中毒。

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在此，郑州120提醒广大市民，注意安全使用燃气，定期检查燃气管道安全，确保密封；采取安全正确的方式取暖，谨慎使用炭火取暖、烧烤，使用时务必开窗通风；发现有中毒症状时，要尽快离开中毒现场，拨打120，尽快就医。