引言
对于广大购房者而言，这几年不断高涨的房价让大家头疼不已，当然除了房价问题，买房者还有诸多困扰，比如房子的地理位置，交通配套等等，但事实上还有一项直接影响百姓居住体验但常常被忽略的问题，它就是物业。
已经买房的百姓对于“物业好坏可以直接影响居民生活质量”这个问题再认可不过。首先来看价格方面，大家可以设想，物业费也是住户必须缴纳的一部分支出，如果物业的收费过高，对于很多住户而言，每年就会多出一笔巨额支出。业主呼吁取消物业？“新规”开始执行后，物业公司该如何调整？
同样是100平方米的房子，一元物业费和两元物业费就相差甚多，一年下来物业费的差距甚至高达1200元。因此完全可以说，选择合适的物业也是购房者必须要考虑的问题，当然除了物业费以外，物业的服务质量更值得关注。
其实现在说起物业服务问题，大家印象中大多都是关于物业的负面新闻，比如暴力催收缴费、违规收费、服务态度差、服务质量差等等，其实这也是这些年来中国物业行业发展中一直备受诟病的地方，所以当物业和业主之间的矛盾越来越深时，这些年来有越来越多的业主纷纷呼吁应该取消物业，那物业公司该如何调整业务和服务呢
而在2021年7月份时，腾讯房产就公布一次物业行业现状的调查数据，依照报告显示，这一次通过对218个城市的部分业主采访得出，有84.72%的业主都认为自己雇佣的物业不够合格，还有78.65%的业主认为物业收费不合理。在采访者中有73.43%的业主都投诉了物业的管理问题，而因物业造成业主损失的占比也高达68.38%。
令人惊讶的是，在对这么多城市的这么多业主采访中，仅有7.35%的业主给为他们服务的物业打出了高分，而想要更换自家物业的业主则高达91.31%。
由此可以看出，当下国内业主普遍对物业的服务不满，还有很多业主都认为，物业的存在甚至给自己的权益造成了侵犯。而面对这些逐步扩大的矛盾，现如今国家也打算出手整改，在2021年新民法典的实施也对物业行业作出了新的规范要求，而物业行业也会随着国家的要求而进行调整。
首先来看，国家规定的出台主要是对物业设定了较多规则，比如在收费方面，物业需要按照标准透明收取费用，比如没有交房期间所产生的物业费都不得向业主索取，除此外还有一些不合理的收费项目也不得继续收费，那些违反规定的服务同样不可以向业主收费。
有了这几项规定后，部分无良的物业公司再向违规收费则没那么简单了，而且还有最重要的一点就是物业不仅不能收费，像是小区停车费、电梯广告这种公共收益也都需要平摊给每位业主，不得私自揣进腰包。当然，除上述问题以外，还有一项重要规定就是物业所收的每笔费用都需要明确地告知业主，这也能够帮助业主极大地保障自身合法权益不受侵害，除此外也免除了很多雇主对物业收费不透明的担忧。
当然在物业管理方面，民法典中也作出了新的规定，比如业主拥有成立业委会的权力，可以通过投票选择更换物业公司，在此前就有不少业主对自家物业充满意见，而且告知物业整改也丝毫没有任何成效，现如今这些业主掌握了更换物业的权利以后，如果物业继续错而不改，那么业主完全可以联手将其炒鱿鱼，这除了能够极大保证业主权益以外，也可以加大物业行业的竞争力，督促全行业提升整体实力。
虽说规定更多地从业主方面考虑，对物业的收费服务都设置了条条框框，但还有一个问题让很多业主感到困惑，那就是有些空着无人住的房子为何也要正常缴纳物业费呢？其实在物业新规刚刚亮相的时候，就有很多消息称此后空置房都要停收物业费，这也让那些拥有多套房的业主开心不已，毕竟这样就可以帮助他们节省一部分支出。实际情况却并非如此，新规表示只要是物业提供了服务那都需要缴纳费用，这也意味着无论住不住人，物业费都是要正常缴纳的。
结语
至于这些空置无人的房屋究竟享受了什么物业服务，主要包括小区公共环境的打扫公摊面积的维护和消防管理等等。所以这样看来，无论房屋空置与否，物业费都要正常缴纳。