注意:真题来自考生回忆,仅供参考。
面试注意信息:
1、面试形式-无领导
2、9人组考生 8/9个考官
3、阅读材料和思考问题10分钟
4、个人陈述从1号到9号每人3分钟
5、自由讨论50分钟
6、总结陈词 从9号到1号 每人2分钟
4月24日上午题目
材料:
为了提高消费者的维权意识,提高商家的法律意识,营造良好的市场环境。现拟对以下几个典型案例制作成宣传片进行宣传。
案例一:健身房诱导顾客用网贷支付高额培训费,事前口头表示可以退款,事后不承认可以退款,消费者维权难。
案例二:老年人易受推销员诱导购买高额保健品,事后想退款,维权难。
案例三:电信公司设置虚假奖品,消费者为了中大奖拿手机充值大量话费,事后维权退款无果。
案例四:未成年人玩游戏用父母的账号充值,父母发现想要退款,平台不承认退款。
案例五:房地产公司实际交房与样板房所用材料装修不同,消费者与房地产公司多次交涉无果,无奈找消费者协会。
案例六:疫情期间,商家故意哄抬物价,口罩,蔬菜等生活必需品价格过高。
案例七:宠物店购买宠物回去没多久就得病甚至死亡,宠物店拒不承认是自身宠物有问题,是消费者自身问题。
案例八:快递扫码下单,快递丢失损坏快递公司只赔偿一部分损失,消费者想要全额赔偿。但快递公司申明在《服务协议》中写了赔偿上限,消费者已经勾选确认。消费者则认为《服务协议》是默认勾选的,消费者并不知情,剥夺了消费者知情权。
案例九:去店里购买家具,送到的货却以次充好,甚至有些材料甲醛超标。
任务一:个人陈述选出3条最具有宣传意义的案例制作 宣传片。
任务二: 共同讨论选择出3条最具有宣传意义的案例制作宣传片。
要求
1.阅读材料和思考问题10分钟
2.个人陈词按考号从小到大,每人3分钟
3.小组成员就任务2进行讨论并达成一致意见,8~9人50分钟,6~7人40分钟
4.按考号从大到小个人小结,每人2分钟