12月21日，有市民拨打市长公开电话投诉龙腾广场儿童医院专用停车场违规收取停车费，接到市长公开电话交办的该投诉件后，郴州市市场监管局高度重视，立即组织执法人员进行核查。
经查，郴州湘鸿物业服务有限公司在管理龙腾广场儿童医院专用停车场时，在未明码标价公示的情况下，对外来车辆进行收费，其行为违反了《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》的相关规定。执法人员现场责令郴州湘鸿物业服务有限公司立即整改，清退违法收取的费用，并对其违法行为进行进一步处置。目前该公司已停止上述违法收费行为，并于2021年12月21日下午在停车场入口处公示了停车费清退通知，将向车主陆续退还多收取的6万余元停车费。
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下一步，市市场监管局将持续对扰乱正常市场秩序的行为进行依法查处，对情节恶劣的典型案件予以公开曝光，切实维护消费者合法权益。欢迎社会各界通过12345、12315热线，对发现的类似违法违规行为进行举报，共同维护公平有序的市场环境。
来源：郴州市市场监督管理局
编辑：罗晗敏
二审：汤小平
终审：王首栋
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