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你还没学会职场沟通高情商?你要学会六个职场人际关系沟通术!

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闪闪的纯真世界

2021-12-21 09:20

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回头想想,我踏入社会工作也有十年时间了,做过三四份工作。回想一路的工作历程,明白了更有用的技能都是在学校里面学不到的。除了职业专业技能之外,我觉得人际关系沟通也同样很重要。从一开始出社会的菱角经历过成长后都会被磨平,特别是职场上的沟通情商,讲话技巧,真的是需要慢慢掌握。就算你和别人拥有同等的学历技能,但人际关系沟通稍有不同,工作处事也会有不一样的效果。所以职场沟通高情商我们都要尽早学会,这样会让我们工作事半功倍!

职场人际关系沟通术:学会适时拒绝

在日常工作中,我们常常都会接到同事或者领导的临时事务,这个时候我们通常都会被动接受。这样无疑就会令我们的工作量增加,而且还会打乱我们的工作计划。这里我不是提倡大家只做自己的分内事,其他人的事情一律都不管不理,而是要学会适时拒绝。如果你认为拒绝别人就是负面的话,你大概可以再想想:你答应帮忙后却帮不上忙才是更负面的结果!无法完成的事就直接拒绝,或者领导交代事情的时候就明确问清楚需要提交文件的时间,然后把自己手上的工作做好合理的安排并反馈给领导知道,实在是在规定时间内无法完成的话就大胆讲出来再请求其他人的帮助。

职场人际关系沟通术:提出请求的技巧

无论是上司下属或者同等级的同事,在你提出请求的时候,都需要一定的技巧和语气配合,这样才能增加对方答应的几率。你可以先用一个更大的请求做掩护,在相互讨价还价的心理作用下,就会达到你的预期。例如,先问同事是否有空,再讲自己需要请求帮助的事项,再说为什么想请对方帮忙,「婷婷你现在有空吗?领导交了处理公司各部门的费用统计的任务给我,需要这周五提交数据,有些数据需要你帮忙提供,你能抽30分钟整理一下给我吗?」一定要附上充分的理由,这样除了提升亲和力之外,还让人更加容易答应你哦。

职场人际关系沟通术:用量化的问题

在职场上,和客户或者领导沟通的时候,就要用量化的问题沟通,简单来讲就是用数据说话,少用为什么,怎么样,好不好,这样的问题。有时候开放性问题会让人感到压力和茫然不知道怎么回答,所以直接列举1.2.3具体的方案供他们选择会更容易得出结论。

职场人际关系沟通术:学会看破不说破

「祸从口出」,有时候我们不经意的一句说话,别人听起来就是会觉得不舒服,所以要管好我们的嘴巴,在脑袋里过一遍才说出口。而且职场上有些事情要学会心领神会,就算你开会已经听了五次的故事,就算开会无聊到极点,别人不提不说的事情,都不要先从你口里说出来,你自己在心里默默mmp就好了。而且与人沟通,要学会点到为止,关注在事情本身,不多说其他别的,更不要公开评论其他同事,这才是职场上高情商的表现。

职场人际关系沟通术:接受自己的不足

世界上没有完美的人,也不可能所有人都喜欢你,但是大部分人都会以日常处事或者相处而定下你的个人观感,所以不需要因为别人的赞赏而自满,或者因为别人的打击而失去自信。我们要学会接受自己的不足和不完美,只要尽自己最大的能力把事情做好了,别人的评价我们就控制不了了,但是我们用心尽力做出来的东西,总会有人会懂会欣赏的。

职场人际关系沟通术:热爱你的工作

虽然说句俗话「大家工作都是为了工资」,而且每份工作都不是我们心目中的理想工作,如果我们每天去上班都抱着不开心抱怨的心情,每天上班都会是苦的,这样会让我们工作表现不好,也很难安心地开展工作,长期以来会令你不快乐,工作自然就会停滞不前。我们不妨从工作中寻找乐趣,发现身边有趣的同事或者事情,静下心来学习自己不懂的知识,去增进自己的知识硬盘,让自己可以对现在的工作加深兴趣,这样我们才能坚持长久地工作下去。

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